Зареєструватися
  • Файл

Олена

Розглядаю різні варіанти

Розглядає посади:
Розглядаю різні варіанти, Оператор контакт-центру
Вік:
46 років
Місто:
Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ПІБ:

Пилипчук Олена Пилипівна
Особисті дані:

Дата народження: 05.12.1979р.
Сімейний стан: одружена
Наявність дітей: донька (18р), син (11р)

Контактна інформація:

Адреса:Одеська обл., Одеський р-н, с-ще Усатове, вул. Затишна, 7а
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Електронна адреса: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта:

З 1997 по 2002 рр. - Одеський Екологічний Університет, м. Одеса
Факультет: Екологічний
Спеціальність: Радіоеколог

Професійні навички:

Досвід роботи помічником керівника-8 років.
Навички працювати самостійно.
Вміння спілкування з клієнтами із досягненням результату.
Холодні дзвінки.
Робота з первинними документами.
Робота в Medok.
Вміння працювати з офісною технікою.
Вміння працювати з грошима.
Знання 1C7, 1С8, Excel

Досвід роботи:
12.2017р.- теперішній час- ТОВ “СНТИ”. Оптовий продаж посуду

Посада: економіст.
Обов'язки:
- закупівля канцтоварів;
- закупівля пакувальних матеріалів для складу;
- прийом оплати від клієнтів;
- розрахунок та видача зарплати співробітникам;
- ведення графіка відпусток;
- ведення приходу коштів;
- ведення витрат.

03.2017р. - 12.2017р.- ТОВ “СНТИ”. Оптовий продаж посуду

Посада: бухгалтер.
Обов'язки:
• обробка первинної документації в 1С:
• виписка рахунків;
• проведення рахунків, проведення повернень від клієнтів;
• формування пакета документів під час відвантаження товару;
• звіряння з контрагентами;
• витяг Податкових накладних, реєстрація в ЄРПН;
• участь у проведенні інвентаризаційної роботи та переобліків за складами;
• проведення переміщень складами;
• оформлення довіреностей, ТТН;
• внесення нових контрагентів до бази;

02.2013р. - 03.2017р.- ТОВ «СНТИ». Оптовий продаж посуду (скло, кераміка, метал, чавун і т.д.)

Посада: помічник регіонального менеджера.
Обов'язки:
• робота з існуючою базою клієнтів(реанімація
частини непрацюючих клієнтів);
• пошук нових клієнтів та успішне їх ведення;
• консультування, презентація послуг компанії;
• контроль за дебіторкою;
• звірка з контрагентами;
• формування звітів про прострочення, продаж, повернення
клієнтів та подальша їх обробка;
• розсилка бланка замовлення, акцій;
• контроль доставки товару клієнтам;
• вирішення спірних питань без залучення регіонального
менеджера.

05.2011р. – 02.2013р. – декретна відпустка з догляду за дитиною.

11.2008р – 05.2011р- ТОВ «СНТИ». Оптовий продаж посуду (скло, кераміка, метал, чавун і т.д.)

Посада: Секретар комерційного відділу.
Обов'язки:
• прийом/надсилання листів, факсів;
• своєчасне надання менеджерам інформації про
переоцінки, акції;
• формування та робота зі звітами продажів;
• формування залишків на складах;
• інвентаризація фондів в офісі та на складах;
• прийом дзвінків від клієнтів та подальший їх розподіл;
• замовлення квитків за маршрутом відрядження менеджера;
• бронювання готелів за маршрутом відрядження менеджера.

5.2008р. - 11.2008 р- ТОВ «СНТИ». Оптовий продаж посуду (скло, кераміка, метал, чавун і т.д.)

Посада: секретар відділу роботи зі Східним регіоном України.
Обов'язки:
• пошук клієнтів по телефону;
• приймання замовлень;
• контроль повернення грошей від клієнтів;
• прийом-відправлення листів, факсів;
• замовлення квитків;
• бронювання готелів

8.2004р – 5.2008р.- декретна відпустка з догляду за дитиною.

05.2002р. – 8.2004р. – магазин жіночого одягу «MANGO». Роздрібна торгівля.

Посада: продавець-консультант
Обов'язки:
• надання консультації покупцям;
• збільшення продажів;
• дотримання достатньої кількості товару у торговому залі;
• приймання товару;
• участь в інвентаризації;
• вирішення спірних питань з клієнтами;

Додаткова інформація:
Навичка роботи в 1С: формування звітів, перегляд інформації по контрагентам та їхню роботу, формування рахунків тощо.
У процесі роботи показала себе як дисциплінований, працьовитий, виконавчий співробітник. Багато проблем, які були у процесі роботи з клієнтами, вирішувала сама, без залучення керівника.

Знання мов:

Російська, українська, англійська - початковий рівень

Навички роботи з комп'ютером:

На рівні досвідченого користувача. Вміння працювати в 1С: Підприємство 7.7, Торгівля+ Склад, 1С8, Exсel (пропис формул, робота з кількома файлами, аркушами, об'єднання файлів і т.д.)
Робота в Microsoft Word, Outlook, The Bat, частково робота у графічному редакторі Photoshop.

Особисті якості:

Добра, але строга). Виконую поставлені завдання у строк. Пунктуальна, терпляча, вмію працювати в колективі, відповідальна та сумлінна, гнучка. Швидко освоюю нову інформацію. Вмію організовувати людей для виконання поставлених завдань.

Кандидати у категорії

Кандидати за містами