Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9935040/

Досвід роботи

Адміністратор рецепції

з 03.2024 по 10.2024 (8 місяців)
Platinum Dental Office, Ужгород (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• прийом дзвінків, запис пацієнтів по телефону та в месенджерах;
• реєстрація пацієнтів, консультування щодо послуг клініки;
• ведення медичної документації; розрахунок пацієнтів
• Координація роботи лікарів та медичного персоналу;
• Забезпечення життєдіяльності клініки, взаємодія з технічним персоналом;
• Підтримка порядку та чистоти на робочому місці.

Адміністратор салону краси

з 02.2024 по нині (2 роки 5 місяців)
Beauty Star, Ужгород (Краса, фітнес, спорт)

• прийом дзвінків, запис клієнтів;
•надання необхідної інформації про послуги салону; приготування кавових напоїв;
•проведення розрахунків з клієнтами та повторний запис;
•організація реклами салону в соцмережах; ведення сторінок згідно контент-плану
• ведення обліку розхідних матеріалів, проведення інвентаризації;
• продаж косметики, навчальних курсів салону;
• координація роботи персоналу, складання робочого графіку, врегулювання конфліктних ситуацій;
•забезпечення життєдіяльності салону; підтримання чистоти і порядку в салоні
• виконання доручень керівника, рекрутинг, розміщення вакансій, проведення ознайомчих співбесід, стажування нових адміністраторів

Адміністратор рецепції

з 03.2023 по 10.2023 (8 місяців)
Alexpro, Ужгород (Краса, фітнес, спорт)

-відповіді на вхідні телефонні дзвінки, запис по телефону клієнтів;
-реєстрація, зустріч, розрахунок клієнтів;
-робота з різними постачальниками;
-контроль роботи техперсоналу, замовлення необхідних технічних засобів;
-проведення консультацій з клієнтами;
-виконання доручення керівництва;

Оператор контролю

з 12.2019 по 08.2021 (1 рік 9 місяців)
Glaz systems, Мелітополь (IT)

- здійснення контролю касової дисципліни і роботи персоналу згідно стандартів обслуговування і внутрішнього регламенту компанії

Освіта

ЗНУ

Філологічний, Запоріжжя
Незакінчена вища, з 2018 по 2021 (3 роки)

Знання і навички

• Наполегливість
• MS Excel
• MS Office
• MS Word
• SERVIO
• MS PowerPoint
• Ведення CRM
• Користувач ППРО
• Користувач 1С
• Cliniccards
• Beauty Pro

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Водійське посвідчення категорії B