Марина
Менеджер по роботі з клієнтами
- Вік:
- 41 рік
- Місто:
- Жмеринка
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9956238/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Загальні відомості:
Матвійчук Марина Анатоліївна
Дата народженняя – 14.10.1984 р.
Місто проживання - м. Київ
Семейний стан - не заміжня
Тел. [
E-mail: [
Освіта:
2002-2012, Державний економіко-технологічний університет транспорту, факультет інфраструктури та рухомого складу на залізничному транспорті, спеціальність-автоматика, автоматизація, телемеханіка та зв'язок
Додаткова освіта:
2000-2002 МУПК- обліковець бухгалтерських даних
Досвід работи:
2016 листопад - по теперішній час
Лемтранс, ООО
Транспорт та Логістика
Посада: Фахівець відділу обліку та планування департаменту перевезень
Участь в укладанні договорів на транспортно-експедиційні послуги, організацію перевезень у власному рухомому складі та на оплату користування власним рухомим складом.
Приймання заявок від клієнтів на надання транспортно-експедиційних послуг та організацію перевезень.
Контроль погодження заявок клієнтів з планами перевезень грузовідправників в системі АС Месплан, реєстрація у внутрішню програму АРМ всіх прийнятих та погоджених заявок.
Участь в організації перевізного процесу та контроль виконання всіх заходів, спрямованих на отримання максимального прибутку.
Поточні звіти експедитора про обсяг надання послуг.
Обробка інформації, контроль тарифів, формування звітів та рахунків.
Розрахунки для актів звірок виконаних робіт між перевізником та клієнтами.
Контроль за виконанням договірних обовʼязків у тому числі відповідності рахунків, що предʼявляються до оплати, умов укладених договорів. Контроль за своєчасною оплатою за договорами.
2016 травень – 2016 вереснь ООО Квадро Центр
Посада: Інженер із транспорту.
Організація і ведення перевезення вантажів залізничним транспортом.
Робота в програмних комплексах: ТМ-Карта (розрахунок залізничних тарифів), АС-Клієнт (підготовка залізничних накладних форм ГУ, СМГС), Месплан (введення та узгодження планів на перевезення, графіків планування відвантажень), 1С.
Розрахунок комплексних ставок на перевезення (залізничний тариф, станційні збори, страхування вантажу).
Спілкування з клієнтами (в рамках ведення перевезення).
Спілкування з начальниками станцій, товарними касирами, відділами планування доріг УЗ, представниками вантажоодержувачів.
Ведення бази необхідної для роботи контактної інформації (замовники, підприємства відвантажень, залізниці, вантажоодержувачі).
2015 декабрь – 2016 март ПрАТ «Фарлеп-Інвест»
Посада: Спеціаліст з логістики.
Замовлення транспорту для переміщення товарів, матеріальних цінностей, контроль за своєчасним відвантаженням.
Ведення документації, пов'язаної зі щоденним, щотижневим, щомісячним обліком використання транспортних засобів.
Складання звітів за витратами на транспорт.
Контроль витрат на транспортні послуги.
Створення заявок на оплату в системі обліку SAP.
Передача актів виконаних робіт за транспортними послугами.
Організація, підготовка та супровід документів на списання матеріалів, утилізацію, продаж.
Контроль підготовки списаних матеріалів до утилізації/продажу.
Організація процесу доставки і відвантаження списаних матеріалів до місця утилізації.
Контроль платежів з утилізації/продажу.
Вибіркова присутність під час розбирання обладнання/матеріалів у місці утилізації.
Підготовка звітності щодо процесів списання, утилізації та продажу матеріалів.
2013 липень – 2015 грудень ООО «Леруа Мерлен».
Посада: Спеціаліст з питань логістики.
Управління потоком X-Docking: створення і ведення бездоганної бази даних.
Забезпечення постійного зв'язку між магазинами, перевізниками та логістичними підрядниками.
Організація зв'язку між X-Docking і Складом.
Аналіз внутрішніх і зовнішніх логістичних даних з метою затвердження рахунків і вибору маршрутів.
Збір інформації для управління потоком постачальників X-Docking.
Досьє постачальників (обсяги, вартість поставленого за рік товару, оцінка витрат).
Збір інформації для управління потоком постачальників.
Аналіз їхньої роботи (вартість).
Рівень якості послуг (оцінка якості, рівень невдач).
Відстеження та оптимізація рентабельності постачальників X-Docking.
Інформації для управління Складом.
Виконання термінових зобов'язань за обсягом.
Аналіз щомісячних витрат підрядника / магазину, сектора.
Аналіз ротації складів / правил оплати.
Забезпечення відстеження та оновлення інформації.
2011 грудень – 2012 грудень ,ООО «Алло»
Посада: Менеджер з логістики.
Координація роботи водіїв, кур'єрів
Розробка оптимального графіка роботи кур'єрів і водіїв
Організація і контроль над отриманням товару на складі, навантаженням, виїздом на маршрути
Аналіз виконання замовлень і складання звітності за підсумками дня
Контроль над оформленням складських документів і первинних документів на продаж, своєчасністю проведення відмов і повернень
Взаємодія з call-центром і головним офісом компанії
2006-2011, ТЦ «Городок»
Посада: Менеджер з продажу ювелірних виробів.
Ведення ділових переговорів з клієнтами компанії,
Збільшення обсягів продажів і розширення асортименту продукції, що продається Ціновий моніторинг
Пошук нових клієнтів
2004-2006, ЮС «УкрЗолото»
Посада: Консультант із продажу ювелірних виробів.
Консультування клієнтів щодо асортименту компанії,
Продаж ювелірних виробів
Оформлення документів
Підбір та замовлення ассортимету
Вденнь обліку навності товару на торговій точці
Щомісячна звітніть
Профеійні навики: MS Office Word, Exсel (advance), Power Point, Outlook Express, Oracle ERP, Biasness Objects, SAP, Месплан, АС-Клієнт, ТМ-Карта, 1C-Клієнт, Della, Lardi.
Английська мова– Pre-Intermidiat ( в процесі вивчення)
Французська мова – Starter
Особисті характеристики: аналітичний склад розуму, здатність швидко навчатися, масштабне бачення завдання, орієнтація на результат, уміння організовувати робочий процес, пунктуальність, цілеспрямованість, високий рівень особистої відповідальності, швидкість ухвалення рішень, стресостійкість, вільне володіння українською та російською мовами (англійська в процесі вивчення).
Мета: Отримання добре оплачуваної роботи, на якій змогла б реалізувати себе як сильну, творчу особистість. Максимально проявити свої таланти, здібності та знання для досягнення спільних цілей, сприяти впровадженню нових ідей і методів для подальшого розвитку компанії. Наприклад, на моїй останній роботі наші річні цілі були дуже амбітними, але я працювала зі своїм менеджером та рештою нашої команди для розробки щомісячної стратегії, котра допоможе нам досягти бажаних результатів наприкінці року. Чудово, що нам це вдалося.
Схожі кандидати
-
Менеджер роботи з клієнтами
20000 грн, Жмеринка, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Жмеринка -
Акаунт-менеджер
Жмеринка, Вінниця , ще 7 міст -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Жмеринка, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Жмеринка -
Менеджер по роботі з клієнтами
Жмеринка, Дистанційно