Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор

з 12.2023 по 03.2025 (1 рік 4 місяці)
A1 logistics, Запоріжжя (Транспорт, логістика)

Основні обов’язки:

Контроль виконання щоденних завдань співробітниками: кількість дзвінків, пропущені виклики та смс.
Збір, аналіз і ведення статистики ефективності роботи команди.
Генерація потенційних клієнтів через різні онлайн-інструменти та бази даних.
Підготовка звітів для керівництва на основі ключових показників продуктивності.

Досягнення:

Підвищила точність звітності, що допомогло керівництву приймати більш обґрунтовані рішення.
Оптимізувала внутрішні процеси моніторингу, що зменшило кількість пропущених викликів і підвищило загальний рівень дисципліни в команді.
Створила таблиці та шаблони для автоматичного збору статистики, що зменшило час підготовки звітів.
иконувала обов’язки поза межами посадової інструкції — наприклад, допомога в навчанні новачків.

Рекрутер

з 08.2023 по 12.2023 (5 місяців)
A1 logistics, Запоріжжя (Транспорт, логістика)

Пошук кандидатів
Проведення співбесід
Допомога в онбордингу

Освіта

Запорізький національний університет

Факультет іноземної філології, Германські мови і літератури (переклад включено), перша – англійська, Запоріжжя
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Відповідальність
• Ведення CRM
• Уважність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Організованість
• Пунктуальність
• Користувач ПК
• Увага до деталей
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення документації
• Адаптивність

Знання мов

Англійська — вище середнього