Анастасія

Анастасія Крутенко
Дата народження: 25.05.1998 р.
Контактний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

2015-2019 (Україна, м. Дніпро)
Університет митної справи та фінансів, бакалавр (Транспортні технології)
2019-2020 (Україна, Київ)
Національний авіаційний університет, магістр (Організація перевезень та управління повітряним транспортом)
2021 (3 місяці) (Чехія)
Академія Cumorah, сертифікація бізнесу, бізнес та підприємництво)

2017 (м. Дніпро)
Call-center “Turkish airlines” (менеджер з обслуговування клієнтів, бронювання квитків)
2017-2018
Контроль якості обслуговування клієнтів (Квітковий інтернет магазин)
2019 - 2021 (Україна, м. Дніпро)
МА "Дніпропетровськ", "Дніпровське авіасполучення", (Агент з обслуговування пасажирів)
2022 (Ер-Ріяд, Саудівська Аравія)

2023
FlyNas, (стюардеса)

“Shippiz” Менеджер по роботі з клієнтами, логіст

Українська - вільне володіння
Російська – вільне володіння
Англійська - вільне володіння
Німецька - початківець
Арабська - початківець

Системи реєстрації: Amadeus, Altea, Quickres, IPort
Знання ПК (MS Office)
Робота в CRM системі Monday
Відвідала тренінг: «Особливості бортпровідника» в школі SkyJob
Закінчила перший курс навчання з публічних виступів «школа Болсунова»
Сертифікат про проходження «Програми лідерства та особистісного розвитку»
Сертифікат про проходження навчання за спеціальністю «Прикладні принципи самозабезпечення»
Сертифікат про проходження навчання за спеціальністю «Підприємництво бізнесу»
Сертифікат про проходження навчання за програмою "Бізнес & Підприємництво"
Премія - Науково-технічна конференція "Інноваційні технології"
Листопад 2020 року – «Впровадження нових технологій в експлуатацію Міжнародного аеропорту «Дніпропетровськ»
Початкова підготовка – «Безпека на аеродромі»; Діє до: 04.08.2023
Сертифікація - Авіаційна безпека Підготовка персоналу з обслуговування пасажирів
Вересень 2020
Сертифікація - Правила поїздки на територію Шенгенської зони Німецькі закордонні документи та безпека пасажирів грудень 2019
Сертифікація - Англійська школа Green Forest - Диплом вищого середнього рівня вересень 2013

Креативна, швидко навчаюсь, багатозадачна, хороший працівник команди, досвід роботи в нестандартний робочий день, відповідальна, тайм-менеджмент, комунікативна, волонтер.