Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/99839

Досвід роботи

Менеджер по работе с клиентами

з 08.2015 по нині (8 років 9 місяців)
ВЛАСТ, Киев (Изготовление и продажа металлических дверей.)

Телефонные переговоры.Консультация клиентов в офисе. Презентация продукции компании, , просчет заказов и составление смет, контроль доставки монтажа.Работа с возражениями .Разработка дизайна .Прорисовка эскизов дверей.

Директор салона

з 08.2014 по 08.2015 (1 рік)
Полы и Двери, Киев (продажа дверей и напольных покрытий)

решение оперативных вопросов
контроль правильной выставки изделий
контроль за выполнением функциональных обязанностей
проведение инвентаризации, , составление и отправление отчетов.
обеспечение бесперебойной работы магазина
работа с клиентами
ведение документации Работа в 1 С 8,2
прием товара,
учет движения товара.

Директор магазина дверей

з 09.2013 по 08.2014 (11 місяців)
ООО Гуд Стафф (Двери металлические ,межкомнатные)

Открытие магазина дверей "с нуля".
формирование команды
работа с административными органами.
решение оперативных вопросов
анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей
определение размеров скидок
обеспечение своевременного поступления товаров
формирование ассортимента и розничных цен
контроль правильной выставки изделий
стратегическое планирование развития магазина
контроль за выполнением функциональных обязанностей
проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов.
обеспечение бесперебойной работы магазина
работа с клиентами
решение кадровых вопросов
подбор, оценка, координация и обучение персонала
управление персоналом
мерчандайзинг, ведение документации
прием товара,
учет движения товара.

Руководитель отдела продаж

з 02.2010 по 08.2014 (4 роки 6 місяців)
ТДС Коростень, Киев (Оптовая продажа соли)

Продажи B2b.Активный поиск клиентов.Наработка новой клиентской базы. Заключение договоров с крупнейшими торговыми сетями АШАН ,ФУРШЕТ, NOVUS,Би- Маркет, Мега-Маркет.DELIGHT.ПЕРЕКРЕСТОК.Ведение документации.Работа в 1 С .Контроль дебеторской задолженности.Продвижение нового продукта на территории Украины.Участие в профильных выставках.Организация работы отдела продажи" с ноля".

Менеджер по продажам

з 05.1997 по 09.2009 (12 років 4 місяці)
БАСТИОН, Київ (Металлические двери изготовление установка)

Продажи В2С. Привлечение клиентов.Телефонные продажи.Консультация клиентов в офисе и на выставках. Опыт телефонных продаж.
Ведение заказов.Ведение клиентов в период гарантийного и пост гарантийного обслуживания.
Решение спорных вопросов.
Разработка дизайна дверей,консультации по дизайну.
Работа с постоянными и корпоративными клиентами,ведение системы скидок.
Работа на строительных выставках.Оформление выставочной документации.
Высокая стресоустойчивость. Умение убеждать и продавать.Умение находить консенсус в самых спорных вопросах.
Грамотная, правильная речь.
Азарт продавать.
Творческий подход к работе

Старший библиограф,Главный Специалист,Зав.сектором газетных изданий.Заведующий отделом Контрольных экземпляров

з 09.1991 по 05.1997 (5 років 8 місяців)
Книжная палата Украины им.Ивана Федорова, Киев (Центральное книгохранилище Украины.)

Прием и обработка обязательных контрольных экземпляров печатной продукции.
Систематизация , каталогизация ,учет и контроль за поступлением контрольных экземпляров печатной продукции
Ведение картотеки обязательных поступлений по каждому издателю.

Освіта

Киевский Государственный Университет культуры

Библиотечно-библиографический факультет,Специальность :"Естественно-научная литература", Киев
Вища, з 1986 по 1991 (4 роки 11 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы "Интеллект 21 век" Курсы компьютерной графики и допечатной подготовки"

2007 год,3 месяца

Тренинг Андрея Мудрого"Как заработать на дверном рынке?"

24 сентября 2013 года

Знання і навички

Знання мов

Німецька — середній

Додаткова інформація

высокий уровень работоспособности, ответственность
дисциплинированность, аккуратность
коммуникабельность, педантичность в отношении документов
высокая самоорганизация
стойкость в стрессовых ситуациях
находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях
легко обучаюсь
порядочность
целеустремленность
энергичность
коммуникабельность.
Имею двоих детей 29 и 23 лет.
Хобби и интересы :Литературное творчество
Чтение: в основном художественная литература современных авторов и классика.а так же литература по психологии.
Совершенствование компьютерных знаний.