Тетяна

Support manager, 20 000 грн

Розглядає посади:: Support manager, Спеціаліст технічної підтримки, Оператор технічної підтримки, Оператор чата, Диспетчер, Фахівець роботи з клієнтами, Менеджер інтернет-магазину, IT-спеціаліст, Системний адміністратор
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 26 років
Місто проживання:: Інші країни
Готовий працювати:: Дистанційно, Інші країни

Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9997458/

Досвід роботи

Support manager

з 03.2025 по 07.2025 (4 місяці)
Укрпас, Дистанційно (Транспорт, логістика)

У мої обов'язки на позиції спеціаліста входило: Прийняття вхідних дзвінків, пропущені, чати(вайбер, телеграм, рінго, пошта електронна), сайт, допомога в підбиранні кращого маршруту, спілкування з пасажирами, перевізниками та водіями, вирішення конфліктних ситуацій, що виникли. Ведення таблиць, повідомляти про скасування рейсів, перенесення чи зміни в годині. Координувати в дорозі, та по вірності маршутів.

Оператор контакт-центру

з 07.2024 по 04.2025 (9 місяців)
Yakaboo.ua, книжкова платформа, Дистанційно (Видавництво, поліграфія)

Касир в ресторані

з 06.2023 по 07.2024 (1 рік 1 місяць)
Міністерство шаурми, міністерство чебуреків, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Каса - Кіпер, розрахунок гостей, відкриття/закриття зміни, пакування замовлення, замовлення з собою, глово/болт доставка, видача зп, заповнення звітів, підтримка чистоти, підготовка заготовок.

Адміністратор художньої студії

з 04.2021 по 02.2022 (10 місяців)
Бурса живопису, Київ (Дизайн)

Розрахунок на касі, консультація клієнтів, оформлення робочих аудиторій, продажі, підготовка до виставок, приготування кави/чаю, замовлення канцелярії/художніх матеріалів, підтримка чистоти студії та місця, ведення соціальних мереж(фейсбук,інстаграм), комунікація (вайбер,телеграм,ватсап),робота з таблицями Excel, 1C, запис клієнтів по телефону, чати, пошта, заповнення звітності в кінці робочого дня, створення графіків, координація викладачів, і різні творчі завдання, приготування чай / кава.

Освіта

КНУБА

Архітектурний, образотворче мистецтво, Київ
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Мистецтво, графіка, дизайн інтер'єру, живопис/рисунок

Знання і навички

Старанність
Комунікабельність
Здатність до навчання
Прийом вхідних дзвінків
Здійснення вихідних дзвінків
Гарна дикція
Ведення CRM
Користувач 1С
Користувач ПК
MS Office
Стресостійкість
Спокійність
iiko
R-Keeper
Ведення документації
Poster
Уміння працювати в режимі багатозадачності

Додаткова інформація

Для зв'язку Телеграм : @tattootani