Менеджер по роботі з клієнтами

ABC Solutions — клінінгова компанія | Сіетл, США

ABC Solutions — це клінінгова компанія, що базується в Сіетлі та спеціалізується на якісному прибиранні житлових і комерційних приміщень. Ми допомагаємо нашим клієнтам економити час і отримувати бездоганний результат завдяки професійній команді та високим стандартам сервісу.

Ми будуємо довгострокові відносини з клієнтами та співробітниками, створюючи комфортні умови для роботи та можливості для професійного зростання.

У зв’язку з активним зростанням компанії запрошуємо до команди Менеджера з операцій та продажів.

Вимоги:

• Високий рівень англійської мови (Upper-Intermediate і вище)
• Досвід роботи у продажах буде перевагою
• Досвід роботи з CRM-системами
• Комунікабельність, відповідальність, орієнтація на результат
• Вміння працювати в команді та ефективно розставляти пріоритети

Обов’язки:

• Прийом дзвінків та комунікація з клієнтами
• Активний продаж клінінгових послуг клієнтам зі США
• Ведення клієнтів у CRM (записи, оновлення, статуси)
• Підтримка клієнтів на всіх етапах (від запиту до оплати)
• Планування графіка роботи команд
• Формування звітності за результатами роботи

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: 8:00 AM — 7:00 PM (за часом Сіетла) — повна зайнятість
• 8:00 AM — 7:00 PM (за часом Сіетла) — Пн, Вт, Четв, Пятн. — часткова зайнятість
• 8:00 AM — 7:00 PM (за часом Сіетла) — 4/3 — ¾ — часткова зайнятість
• Віддалена робота
• Дружній колектив та можливості кар'єрного зростання
• Робота з реальними клієнтами зі США

Якщо ви хочете розвиватися разом із компанією, що швидко зростає, та будувати кар'єру в продажах і операціях — будемо раді вашому відгуку!