Адміністратор онлайн-школи (оплати)

Привіт! Ми — Iriska Online, дистанційна школа іноземних мов для дітей та дорослих, де навчання поєднує зручність, якість і сучасні технології. Якщо ти уважний, організований і хочеш долучитися до команди, яка допомагає людям розвивати мовні навички, ми запрошуємо тебе на посаду адміністратора по оплатах.

Що входить у твої обов’язки:

• Контроль і обробка платежів від учнів онлайн-школи.
• Ведення обліку оплат, своєчасне оновлення інформації в системах.
• Взаємодія з клієнтами щодо питань оплати: консультації, уточнення, допомога у вирішенні технічних моментів.
• Співпраця з командою фінансистів та менеджерів для узгодження даних.
• Виявлення та оперативне реагування на можливі помилки або затримки в оплатах.
• Підготовка звітів про надходження платежів для керівництва.

Що ти будеш робити щодня:

• Перевіряти платежі, оновлювати базу даних.
• Відповідати на запити клієнтів з питань оплати.
• Координувати роботу з технічною підтримкою у разі потреби.
• Підтримувати порядок у фінансовій документації.
• Впроваджувати покращення у процесі обробки оплат.

Ти ідеально підходиш нам, якщо:

• Маєш досвід роботи на подібній посаді від 1 року.
• Володієш вищою освітою.
• Відповідальний, уважний до деталей і організований.
• Вмієш працювати з електронними платіжними системами та офісними програмами.
• Доброзичливо та чітко спілкуєшся з клієнтами, навіть у складних ситуаціях.
• Готовий працювати дистанційно з повною віддачею і дисципліною.
• Цінуєш комфортну командну атмосферу і прагнеш до професійного розвитку.

Що ми пропонуємо:

• Графік ПН-ПТ з 13:00 по 20:00 (з обідом)
• Дружній колектив, який підтримує і допомагає рости.
• Чітко налагоджені робочі процеси і зрозумілі завдання.
• Стабільну зайнятість і можливість професійного розвитку.
• Гнучкий графік і комфортні умови роботи з будь-якого місця.
• Участь у розвитку освітнього проекту, який допомагає людям відкривати світ мов.

Якщо ти хочеш бути частиною нашої команди і допомагати людям навчатися без зайвих турбот з оплатою — будемо раді познайомитися з тобою! Приєднуйся до Iriska Online і працюй у зручному форматі, роблячи важливу справу разом з нами.