Operations manager

Наш партнер — глобальний маркетинговий холдинг, що працює з брендами міжнародного рівня, які входять до топ-3 у своїх нішах на світовому ринку. Команда працює з десятками міжнародних ринків, а продуктами компанії щодня користуються мільйони людей.

Зараз ми шукаємо Operations Manager — спеціаліста, який допоможе підтримувати порядок у внутрішніх процесах маркетингового департаменту, координувати взаємодію між командами та забезпечувати своєчасне виконання операційних задач.

Чим ви будете займатися

• Координувати операційні процеси всередині маркетингового департаменту.
• Організовувати та супроводжувати регулярні робочі зустрічі: контролювати підготовку матеріалів, вести нотатки, фіксувати домовленості та готувати follow-up після дзвінків.
• Контролювати актуальність внутрішньої документації, Google Sheets та звітності, нагадувати відповідальним про дедлайни й стежити за своєчасним оновленням інформації.
• Координувати підготовку маркетингових кампаній, контролюючи готовність необхідних матеріалів відповідно до затверджених планів.
• Збирати інформацію від різних команд та контролювати повноту й актуальність даних.
• Працювати з великими Google Sheets: формулами, зв’язками між файлами, графіками та базовими дашбордами.
• Оновлювати внутрішню документацію, створювати інструкції та підтримувати їх в актуальному стані.
• Брати участь в оптимізації процесів, знаходити можливості для автоматизації рутинних задач та покращення взаємодії між командами.

Що для нас важливо

• Досвід роботи від 1 року на позиції Operations Manager, Operations Specialist, Project Coordinator, Operations Coordinator або Project Manager із сильним операційним складником.
• Досвід координації процесів та взаємодії з кількома командами одночасно.
• Англійська мова від рівня B1 для комунікації з міжнародними командами.
• Впевнене володіння Google Sheets: робота з великими таблицями, формулами, зв’язками між файлами, графіками та базовими дашбордами.
• Досвід роботи з Google Workspace.
• Досвід роботи з таск-трекерами (Jira, Trello, YouTrack або аналогами) буде перевагою.
• Досвід використання AI-інструментів (ChatGPT, Gemini або аналогів) для оптимізації робочих процесів буде плюсом.

Ми будемо раді познайомитися, якщо ви

• любите структурувати інформацію та підтримувати порядок у процесах;
• комфортно почуваєтесь у великій кількості комунікації;
• уважні до деталей і вмієте працювати з великим обсягом інформації;
• вмієте контролювати дедлайни без постійного нагадування з боку керівника;
• проактивно пропонуєте покращення процесів та шукаєте способи зробити роботу команди ефективнішою;
• відповідально ставитеся до роботи з конфіденційною інформацією.

Що пропонує компанія

• Роботу з масштабним міжнародним продуктом та командами, які працюють із різними GEO.
• Можливість впливати на внутрішні процеси великого маркетингового департаменту та покращувати їх.
• Продуману адаптацію, детальний onboarding-план і регулярну підтримку керівника під час випробувального терміну.
• Гнучкий початок робочого дня (09:00—11:00) та можливість працювати у віддаленому форматі.
• Окрім оплачуваної відпустки та лікарняних, усі державні святкові вихідні України — це ще 11 додаткових вихідних днів протягом року.
• Автономний офіс у Києві з безперебійним світлом та інтернетом, яким можна користуватися за потреби.
• Компенсацію занять спортом, психотерапії, курсів іноземних мов та професійного розвитку після проходження випробувального терміну.

Якщо вам подобається працювати на стику процесів, людей та операційної координації, підтримувати порядок у великій кількості задач і допомагати командам працювати ефективніше — будемо раді отримати ваше резюме.