Спеціаліст технічної підтримки, ІТ-фахівець (Help-Desk)

BERTA group — одна з найбільших дистрибуційних компаній повного циклу на ринку FMCG України, яка має власну логістику, рітейл та імпорт.

Запрошуємо до команди Спеціаліста технічної підтримки у департамент ІТ.

Зона відповідальності посади:

• Підтримка користувачів (L1/L2): Прийом, реєстрація та обробка звернень від працівників офісу та торгових точок

• Обслуговування точок торгівлі: Дистанційне усунення збоїв у роботі обладнання.

• Адміністрування робочих місць: Підготовка, налаштування та первинна конфігурація ПК, ноутбуків, ПК-кас для нових співробітників чи нових магазинів.

• Консультації та інструктаж: Пояснення базових правил користування технікою та ПЗ, написання простих інструкцій магазинів.

• Взаємодія із суміжними відділами: Передавання складних інцидентів (L3) системним адміністраторам, мережевим інженерам або розробникам.

Наша вакансія Вам підійде, якщо Ви:

• Маєте вищу або незакінчену вищу освіту (технічну/IT буде перевагою) або профільні курси.

• Маєте досвід роботи від 6−12 місяців на аналогічній посаді (Helpdesk / Service Desk / системний адміністратор початкового рівня).

Розглядаються кандидати без досвіду, але з міцною базовою теоретичною підготовкою та жагою до навчання.

Що Ви отримаєте, працюючи з нами?

• Графік роботи: ПН-ПТ 09:00−18:00
• Вчасна виплата з/п двічі в місяць
• Навчання та підтримку наставника

Адреса нашого офісу: вул. Богдана Хмельницького, 212б.

Деталі за номером 098−080−69−61Показать телефон менеджер з персоналу Тетяна

Телефонуйте або надсилайте відгук! Очікуємо у нашій команді!

Посилання, де Ви можете знайти більше інформації про нас:

https://berta.ua

https://www.facebook.com/bertagroupcompany

https://www.instagram.com/berta_group/

Телефонуйте або надсилайте відгук!

Очікуємо у своїй команді!

Будь ласка, зверніть увагу, що надсилаючи резюме, Ви погоджуєтеся на обробку наданих Вами персональних даних з метою підбору та забезпечення персоналом в межах компанії.