Менеджер Etsy-магазинів, Marketplace Account Manager

Ми шукаємо відповідального та ініціативного менеджера для управління магазинами на Etsy.

Наша компанія створює та виробляє персоналізований настінний декор. Ми активно розвиваємо власні Etsy-магазини, тестуємо нові товари та використовуємо штучний інтелект і автоматизацію для створення дизайнів та публікації оголошень.

Нам потрібна людина, яка не лише виконує стандартні завдання, а системно розвиває магазини, аналізує результати та пропонує нові ідеї.

Основні обов’язки:

• поступово взяти в управління до 10 Etsy-магазинів;
• створювати та публікувати нові оголошення на Etsy;
• перевіряти фотографії, дизайни, описи, заголовки й теги;
• контролювати якість матеріалів, створених автоматизацією та AI;
• перевіряти відповідність дизайнів виробничим можливостям;
• вносити зміни за зворотним зв’язком від виробництва;
• листуватися з покупцями англійською мовою;
• приймати й перевіряти персоналізовані замовлення;
• передавати замовлення у виробництво;
• перевіряти імена, кольори, розміри та інші деталі замовлень;
• аналізувати продажі, перегляди, конверсію та ефективність оголошень;
• шукати перспективні товари, стилі й напрями;
• вивчати успішні магазини у нашій ніші та адаптувати сильні ідеї без прямого копіювання;
• брати участь у щотижневих зустрічах із керівником;
• готувати тижневий план публікації нових оголошень.

Як побудована робота:

Маркетинг магазину для нас — постійний процес тестування та покращення. Ми тестуємо нові товарні ідеї, створюємо різні варіанти фото й дизайнів, покращуємо заголовки, описи та презентацію товарів, аналізуємо результати й масштабуємо те, що працює.

Приблизно раз на тиждень проводимо зустріч із керівником: аналізуємо результати, обговорюємо гіпотези, визначаємо пріоритети та план на наступний тиждень.

Робота з AI та автоматизацією:

На початковому етапі плануємо публікувати приблизно 50% оголошень, створених автоматизацією, і 50% підготовлених вручну за допомогою ChatGPT та інших інструментів. Менеджер контролює якість, порівнює результати й допомагає визначити, який підхід працює краще.

У майбутньому плануємо використовувати AI-агентів для заповнення оголошень, автоматизувати рутинні операції, створювати відео для товарів за допомогою AI, додавати живі відео з продукцією та автоматично очищувати метадані фотографій. Усі матеріали обов’язково перевіряються менеджером перед публікацією.

Початковий орієнтир — до 30 нових оголошень на день, або приблизно 150 на тиждень. Частину процесів буде автоматизовано, тому головне — контролювати якість, помічати помилки та допомагати покращувати систему. Нормативи можуть змінюватися залежно від результатів тестування й рівня автоматизації.

Вимоги:

• уважність до деталей, відповідальність і системність;
• уміння працювати з великим обсягом інформації;
• базова англійська для листування з покупцями;
• готовність працювати з ChatGPT та іншими AI-інструментами;
• здатність самостійно знаходити помилки й пропонувати покращення;
• уміння аналізувати результати, а не лише виконувати інструкції;
• готовність навчатися та працювати за регламентами;
• спокійне ставлення до повторюваних операцій.

Досвід з Etsy, Amazon, Shopify, eBay, Prom, Rozetka або іншими маркетплейсами буде перевагою, але не є обов’язковим. Перевагою також буде досвід із ChatGPT, Canva, графічними редакторами, Google Таблицями, системами автоматизації, клієнтською підтримкою або персоналізованими товарами.

Ми пропонуємо:

• дистанційну роботу з повною зайнятістю;
• початкову зарплату 15 000 грн;
• після адаптації — 15 000 грн + відсоток від продажів магазинів;
• навчання роботі з Etsy та внутрішніми процесами;
• доступ до сучасних AI-інструментів та автоматизації;
• регулярний зворотний зв’язок від керівника;
• можливість впливати на розвиток магазинів і збільшувати дохід разом зі зростанням продажів.

Як відгукнутися:

Заповніть коротку анкету кандидата:

https://forms.gle/wgHyUMEw6QdGNdkZ9

Заповнення займає приблизно 5 хвилин. Після перегляду відповідей ми зв’яжемося з кандидатами, які найкраще відповідають вимогам вакансії.