Резюме от 9 ноября 2018 PRO

Shaptala Olga

Training and Development Manager, 15 000 грн

Полная занятость.

Возраст:
30 лет
Город:
Днепр
Готов переехать в:
Другие страны

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Customer Service Manager/Corporate Training Manager

с 07.2013 по 05.2018 (4 года 10 месяцев)
Luxoft, Днепр (IT consulting)

1. Аккаунт-менеджмент на всех этапах продаж. Планирование и контроль выполнения задач
2. Планирование расписание курсов и тренингов в 3х городах
3. Входящие и исходящие звонки, чат, подготовка коммерческих предложений, подготовка документов, консультирование клиентов по всем услугам, предоставляющих в центре.
4. Проведение маркетинговых и промо компаний.
5. Администрирование вебинаров и онлайн-обучения в компании
6. Ведение CRM и других вспомогательных продажам инструментов
7. Мониторинг конкурентов и ценообразование, рентабельность проведения консультаций.

My achievements
Generated many more qualified leads and clients for business from different areas such as Oil/Gas, Retail, IT-companies, Media
Repeat sales in individuals grown up to 25%
Generated lots of ideas to promotion Training Centre in Ukraine

Training Administrator

с 04.2011 по 07.2013 (2 года 3 месяца)
Luxoft, Днепр (IT consulting)

- Отработка запросов от сотрудников по обучению , консультирование и планирование тренингов в локации
- Организация тренингов по Украине и семинаров по 6-ти странам
- Организация онлайн тестирования сотрудников
- Организация курсов и клубов английского языка
- Организация обучения сотрудников в других компаниях (подготовка документов, оплата, контакты с провайдером)

Launched in a new location as a new administrator
Increase training plan in more than 2,5 times

Дизайнер

с 11.2010 по 03.2011 (4 месяца)
Образование за рубежом, Днепр (Образование)

Разработка рекламной печатной продукции ( флаеры, бигборды, плакаты и прочее)

Инженер

с 03.2010 по 03.2011 (1 год)
Госучреждение, (Госучреждение)


Образование

Днепропетровский национальный университет

Инженер-системотехник, Днепропетровск
Высшее, с 09.2004 по 02.2010 (5 лет 5 месяцев)


Дополнительное образование

Компьютерная академия "Шаг" (2009-2010)


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    -Site administration (bitrix24, wordpress, joomla)
    - PhotoEditors,
    - Basic Jira, SVN, CRM and other corporate information systems
    - administration of webinars and e-learning system
  • Photoshop (8 лет опыта)
    Средний, 2 года назад.
  • Координирование процессов (8 лет опыта)
    Выше среднего, использую в настоящее время.
  • Продажи (5 лет опыта)
    Продвинутый, использую в настоящее время.

Знание языков

Английский — средний


Рекомендации

on demand
Director of Sales, Luxoft, 00000000000


Дополнительная информация

I am a serious person, responsible for any task and workaholic
I am interesting in developing of current customers and offer them new products and services. Conduct welcome-training

English level - Strong Intermediate, continue learning
Skype-interview is preferable

Excellent planning
Strong time management skills
Strong desire to learn and grow
Highly organized
Perfect written and oral communication skills
Flexible
Linkedin:https://www.linkedin.com/in/olyashaptala/


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: