Іванна

Іванна Скакун
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ ЧЕРЕЗ ІНТЕРНЕТ /
КЛІЄНТСЬКА ПІДТРИМКА

ПРО СЕБЕ

КОНТАКТИ Маю великий досвід у сфері торгівлі та обслуговування клієнтів.
Останні роки працювала на фрілансі: приймала замовлення в
ТЕЛЕФОН інтернеті, допомагала покупцям з вибором товарів та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») контролювала відправки. Після перерви в роботі шукаю нові
можливості для професійного розвитку на віддаленій посаді.
EMAIL Грамотно спілкуюся, швидко вчуся та завжди на зв'язку.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ЛОКАЦІЯ
ДОСВІД РОБОТИ
м. Ямпіль, Вінницька обл.

Менеджер з продажу (дистанційно) 2018 – 2025
ВМІННЯ Робота з клієнтами в інтернеті / Фріланс
• Спілкування з покупцями в месенджерах, прийом замовлень.
• Спілкування у Viber та Telegram • Допомога клієнтам у підборі товарів.
• Створення поштових накладних та контроль логістики.
• Прийом замовлень онлайн
• Ведення бази замовлень у таблицях.
• Оформлення накладних (Нова
Пошта) Перерва в роботі / Декретна відпустка 2017 – 2018
• Консультування клієнтів Особистий розвиток

• Ведення звітності по продажах
Старший продавець 2014 – 2017
ТОВ "Еко", Київ
ОСОБИСТІ РИСИ • Організація роботи торгового залу.
• Консультування та обслуговування клієнтів.
• Ввічливість та терпіння
Касир 2013 – 2014
• Відповідальний підхід до завдань
Ашан, Київ
• Швидка відповідь клієнтам • Робота з касою та обслуговування покупців.
• Вміння працювати вдома
Завідувач відділу 2008 – 2013
Фоззі Фуд (Сільпо/Fozzy), Київ
ОСВІТА • Керування відділом, контроль залишків та якості товару.

Повна середня освіта