Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18347058/

Опыт работы

Інженер ПТО

с 02.2025 по 07.2025 (6 месяцев)
Компанія Укрінтек, ТОВ, Запоріжжя (Легка промисловість)

У мої обов'язки як інженера ПТО сметчика входило розроблення смет на будівельні проекти, аналіз
витрат на матеріали та роботи, співпраця з підрядниками та постачальниками для отримання точних
цінових пропозицій. Я досягав успіху у точному прогнозуванні витрат та забезпеченні ефективного
фінансового планування для проектів, що дозволило збільшити ефективність використання ресурсів
компанії. Крім того, мої аналітичні навички допомагали в ідентифікації можливих варіантів зниження витрат та оптимізації бюджету проектів.

Фахівець з підтримки клієнтів

с 11.2024 по 05.2026 (1 год 7 месяцев)
Сільпо, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Під час роботи як фахівець з підтримки клієнтів, я активно взаємодіяв з клієнтами, вирішуючи їх
питання та надаючи консультації. Забезпечував ефективну та оперативну відповідь на запити через
телефон, електронну пошту та онлайн-чат. Допомагав клієнтам у вирішенні технічних проблем та
забезпечував надійну підтримку продуктів чи послуг. Завдяки вмінню ефективно комунікувати та
швидко реагувати на потреби клієнтів, сприяв підвищенню їхнього задоволення та лояльності до
компанії.
Розв'язання конфліктних ситуацій
Взаємодія з іншими відділами компанії
Розробка та впровадження покращень в обслуговуванні
Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації

Контент-менеджер

с 02.2024 по 07.2024 (6 месяцев)
Cloud Lounge Bar, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

Управляв контентом веб-сайту, відповідав за планування, створення та редагування текстового та
мультимедійного контенту. Забезпечувала актуальність та цікавість інформації для аудиторії,
враховуючи SEO-принципи. Підвищив взаємодію з відвідувачами на 20% через оптимізацію контенту
та розвиток креативних стратегій. Впровадив систему аналізу даних для вимірювання ефективності
контент-маркетингу.
• Розробка та управління контентом для веб-сайтів та соціальних мереж
• Написання та публікація текстового та мультимедійного контенту
• Моніторинг ефективності контенту та аналіз відгуків користувачів
• Взаємодія з дизайнерами та маркетологами для створення якісного контенту
• Управління проектами та виконання редакторських завдань
• Підтримка актуальності та оновлення інформації на сайті
• Розробка та реалізація стратегії залучення та утримання аудиторії

Бариста

с 10.2022 по 09.2024 (2 года)
Bakers coffee, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

У мої обов'язки як баристи входило приготування кавових напоїв з використанням високоякісних
інгредієнтів, обслуговування клієнтів з увагою до їхніх побажань, підтримання чистоти та порядку в кав'ярні. Я успішно вмів працювати в швидкому темпі, забезпечуючи високу якість обслуговування та
задоволення клієнтів. Мої зусилля сприяли збільшенню лояльності клієнтів та підвищенню рівня
задоволення від кавових напоїв, що відображалося на популярності кав'ярні.
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Оновлення меню
• Навчання нових співробітників
• Підтримка позитивної атмосфери
• Дотримання стандартів приготування напоїв

Образование

ЗНТУ

Дизайн середовища, Запоріжжя
Высшее, с 2025 по 2028 (3 года)

Фаховий гуманітарний коледж ЗНТУ

Туризм, Запоріжжя
Среднее специальное, с 2022 по 2025 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Autodesk 3ds Max
• Створення Reels
• Редагування текстів
• Створення відеоконтенту
• Комунікабельність
• Adobe Lightroom
• Зйомка stories
• Дисциплінованість
• Графічний дизайн
• Розробка дизайну банерів
• Adobe Illustrator
• Adobe Photoshop
• Креативність
• Здатність до навчання
• Розробка дизайну логотипів
• Figma
• Доброзичливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Неконфліктність
• Продуктивність
• Саморозвиток
• Надійність
• Уважність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Організованість
• Адаптивність
• Інвентаризація
• Контроль цінників

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний