Катя

Менеджер Instagram-магазину, оператор чата, 25 000 грн

Розглядає посади:: Менеджер Instagram-магазину, оператор чата, менеджер з продажу, оператор контакт-центру, Direct-менеджер, спеціаліст підтримки користувачів, менеджер роботи з клієнтами
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 31 рік
Місто проживання:: Рівне
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонInstagram

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18728568/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 06.2021 по 10.2024 (3 роки 5 місяців)
"Shop_Katya", Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Повний цикл консультування клієнтів у Direct, Viber, Telegram, робота із запереченнями та закриття угод.Оперативна передача замовлень дропшипінг-партнерам, контроль наявності товарних позицій на складах, відстеження статусів відправлень.Контроль ТТН (Нова Пошта, Укрпошта), інформування покупців про статус доставки, вирішення питань щодо обміну чи повернення товару.Створення Stories, Reels, карток товарів та вивантаження асортименту на сторінку.

Різноробочий

з 06.2018 по 08.2021 (3 роки 3 місяці)
Солодкий Монарх (Харчова промисловість)

Освіта

Березнівське ВПУ

Швея, Березне
Середня спеціальна, з 2015 по 2017 (2 роки)

Знання і навички

Відповідальність
Комунікабельність
Здатність до навчання
Чесність
Доброзичливість
Цілеспрямованість
Адаптивність
Дисциплінованість
Уважність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Ведення сторінок: інтернет-магазини одягу в Instagram та Facebook.
Консультування: швидкі відповіді в Direct та популярних месенджерах.
Контент: публікація карток товарів, завантаження Stories та Reels.
Замовлення: прийом, обробка, оформлення та робота з постачальниками.
Формат: дистанційно, з можливістю якісно працювати з телефону.