Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Михайло
Оператор чата
- Розглядає посади:
- Оператор чата, Менеджер з підтримки клієнтів, Менеджер підтримки користувачів
- Вік:
- 21 рік
- Місто проживання:
- Березне
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19681333/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
МИХАЙЛО ФЕДИК
Чат-менеджер / Спеціаліст із роботи з клієнтами
ПРО СЕБЕ
КОНТАКТИ
Комунікабельний та працьовитий спеціаліст із досвідом роботи в
сферах логістики, продажу та клієнтської підтримки. Маю Телефон:
підтверджений досвід успішного вирішення конфліктних ситуацій та [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
роботи з «проблемними» клієнтами. Швидко опановую нові Email:
програмні інструменти, легко адаптуюсь до будь-якого колективу та [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
здатний підтримати розмову на будь-яку тему. Наразі перебуваю на Telegram:
етапі завершення співпраці з поточною компанією (відпрацювання @misha_fedyk7
2 тижні) та повністю готовий до нових професійних викликів.
МОВИ
ДОСВІД РОБОТИ
Українська: Рідна
Фахівець контактного центру Англійська: B1 (Intermediate)
Нова Пошта | 1 грудня 2025 – по теперішній час (у процесі
звільнення) НАВИЧКИ
• Оптимізую клієнтський досвід через глибоке знання логістичних
Чат-підтримка
процесів.
• Трансформую запити та претензії користувачів у швидкі Робота з клієнтами
логістичні рішення. Вирішення конфліктів
• Навчаю клієнтів ефективному користуванню цифровими
Швидке навчання
сервісами компанії.
• Робота з конфліктними ситуаціями та високим навантаженням у Працьовитість
режимі реального часу.
Командна робота
Чат-менеджер CRM системи
BeSocial (Шлюбне агентство) | 2023 Ділова переписка
• Аналізую комунікаційні стратегії для створення ефективного
зв'язку між користувачами.
• Перетворюю вхідні дані профілю у захопливий контент для
підтримки залученості.
• Консультую користувачів щодо інструментів платформи та
культури спілкування.
Кухар-піцайоло
Сфера громадського харчування | 2022 – 2023
Робота в команді, дотримання стандартів якості та таймінгів.
Досвід роботи в інтенсивному темпі.
Продавець-консультант
Магазин мобільних телефонів | 2021
Прямі продажі, консультування клієнтів щодо технічних
характеристик гаджетів.
ОСВІТА
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Спеціальність 131 «Прикладна механіка», Інженер-конструктор
літальних апаратів
Завершив 3 курси навчання; на даний момент перебуваю в
академічній відпустці. Здобув базу в технічному моделюванні та
системному аналізі.
Чат-менеджер / Спеціаліст із роботи з клієнтами
ПРО СЕБЕ
КОНТАКТИ
Комунікабельний та працьовитий спеціаліст із досвідом роботи в
сферах логістики, продажу та клієнтської підтримки. Маю Телефон:
підтверджений досвід успішного вирішення конфліктних ситуацій та [
роботи з «проблемними» клієнтами. Швидко опановую нові Email:
програмні інструменти, легко адаптуюсь до будь-якого колективу та [
здатний підтримати розмову на будь-яку тему. Наразі перебуваю на Telegram:
етапі завершення співпраці з поточною компанією (відпрацювання @misha_fedyk7
2 тижні) та повністю готовий до нових професійних викликів.
МОВИ
ДОСВІД РОБОТИ
Українська: Рідна
Фахівець контактного центру Англійська: B1 (Intermediate)
Нова Пошта | 1 грудня 2025 – по теперішній час (у процесі
звільнення) НАВИЧКИ
• Оптимізую клієнтський досвід через глибоке знання логістичних
Чат-підтримка
процесів.
• Трансформую запити та претензії користувачів у швидкі Робота з клієнтами
логістичні рішення. Вирішення конфліктів
• Навчаю клієнтів ефективному користуванню цифровими
Швидке навчання
сервісами компанії.
• Робота з конфліктними ситуаціями та високим навантаженням у Працьовитість
режимі реального часу.
Командна робота
Чат-менеджер CRM системи
BeSocial (Шлюбне агентство) | 2023 Ділова переписка
• Аналізую комунікаційні стратегії для створення ефективного
зв'язку між користувачами.
• Перетворюю вхідні дані профілю у захопливий контент для
підтримки залученості.
• Консультую користувачів щодо інструментів платформи та
культури спілкування.
Кухар-піцайоло
Сфера громадського харчування | 2022 – 2023
Робота в команді, дотримання стандартів якості та таймінгів.
Досвід роботи в інтенсивному темпі.
Продавець-консультант
Магазин мобільних телефонів | 2021
Прямі продажі, консультування клієнтів щодо технічних
характеристик гаджетів.
ОСВІТА
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Спеціальність 131 «Прикладна механіка», Інженер-конструктор
літальних апаратів
Завершив 3 курси навчання; на даний момент перебуваю в
академічній відпустці. Здобув базу в технічному моделюванні та
системному аналізі.
Інші резюме цього кандидата
Схожі кандидати
-
Chat manager
Дистанційно, Ковель -
Оператор чата
Дистанційно -
Оператор контакт-центру
Дистанційно, Ізмаїл -
Чат-менеджер
35000 грн, Дистанційно -
Оператор чата
Дистанційно, Харків -
Менеджер чата
20000 грн, Дистанційно, Вінниця
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19681333/