Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19699648/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 02.2023 по 03.2025 (2 роки 2 місяці)
Самостійна зайнятість, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо асортименту, розмірів, характеристик товарів та умов доставки.
Ведення комунікації з покупцями через Instagram, Telegram.
Супровід клієнта на всіх етапах продажу: від першого звернення до отримання замовлення.
Робота із запереченнями та вирішення спірних ситуацій.
Оформлення та контроль замовлень у CRM-системі.
Ведення клієнтської бази та історії замовлень.
Контроль оплат, відправлень та статусів доставки.
Координація роботи з постачальниками та логістичними службами.
Підготовка товарів до відправлення та контроль якості замовлень.
Створення контенту для соціальних мереж та просування магазину.
Аналіз попиту, продажів та потреб клієнтів.

Освіта

Сумду

ІФСК, психологія, Суми
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Адаптивність
• Уважність
• Висока працездатність
• Прийом та обробка замовлень
• Ведення клієнтської бази
• Прямий продаж
• Контроль надходження оплат
• Ведення соціальних мереж
• Аналіз ринку постачальників
• Аналіз ринку

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній