Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19760065/

Опыт работы

Старший адміністратор/Адміністратор рецепції

с 05.2024 по 05.2026 (2 года)
Перша мамологія, клініка, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Пройшла шлях від адміністратора до старшого адміністратора.

Координувала роботу лікарів, медичних сестер, санітарного та адміністративного персоналу.

Організовувала ефективну взаємодію між підрозділами клініки.

Забезпечувала безперебійну роботу рецепції.

Працювала з великим потоком пацієнтів.

Вирішувала організаційні та конфліктні ситуації.

Контролювала високий рівень сервісу та комунікації з пацієнтами.

Працювала з документацією та касою.

Виконувала адміністративні завдання в режимі багатозадачності.

Знания и навыки

• Навчання персоналу
• User ChatGPT
• Ділове листування
• Клієнтський сервіс
• Canva (базовий рівень)
• Microsoft Excel
• Google Sheets
• Обробка замовлень
• Консультування клієнтів
• WhatsApp
• Viber
• Facebook Messenger
• Telegram
• Instagram Direct
• Etsy
• Управління персоналом
• Амбіційність
• Робота з клієнтами
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Наполегливість
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Управління командою
• Відповідальність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Лідерство

Знание языков

Украинский — свободно