Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19791823/

Досвід роботи

Начальник пульта централізованого відеоспостереження

з 05.2026 по нині (4 місяці)
Управління поліції охорони в Житомирській області, Житомир (Охорона, безпека)

Організація та контроль безперервної роботи пульта централізованого відеоспостереження
Моніторинг відеопотоків у режимі реального часу та оперативне виявлення інцидентів
Координація дій операторів пульта під час позаштатних та кризових ситуацій
Взаємодія з охороною, поліцією та екстреними службами під час інцидентів
Навчання, наставництво та оцінка роботи нових і діючих операторів пульта
Аналіз відеоматеріалів, підготовка звітів та довідок за результатами перевірок

Торговий представник з авто

з 09.2025 по 03.2026 (7 місяців)
IDS Ukraine ТМ "Моршинська", Житомир (Роздрібна торгівля)

Активний пошук і залучення нових клієнтів на закріпленій території
Проведення презентацій продукту і демонстрацій для клієнтів
Планування та здійснення щоденних візитів до торгових точок
Формування та оформлення замовлень у CRM або обліковій системі
Контроль викладки продукції, наявності POS-матеріалів і цінників
Дотримання затверджених маршрутів і планів продажів на день
Збір дебіторської заборгованості та контроль своєчасних оплат

Пауза в карʼєрі

з 10.2023 по 08.2025 (1 рік 11 місяців)
Робота над власним проєктом

Офіцер групи розвідки управління батальйону

з 02.2022 по 09.2023 (1 рік 8 місяців)
Військова частина A7304 115 об ТрО 138 батальйон, Житомир (Сили оборони)

Учасник бойових дій, ветеран війни
Командир взводу
Начальник інженерно-авіаційної служби
Офіцер групи розвідки управління батальйону

Робітник теплиці

з 01.2019 по 12.2021 (3 роки)
Робота за кордоном, Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)

робота за кордоном, Голландія

Торговий представник з авто

з 01.2018 по 03.2019 (1 рік 3 місяці)
Акріс Логістик , ТМ "Данон", Житомир (Роздрібна торгівля)

Активний пошук і залучення нових клієнтів на закріпленій території
Проведення презентацій продукту і демонстрацій для клієнтів
Планування та здійснення щоденних візитів до торгових точок
Формування та оформлення замовлень у CRM або обліковій системі
Контроль викладки продукції, наявності POS-матеріалів і цінників
Дотримання затверджених маршрутів і планів продажів на день
Збір дебіторської заборгованості та контроль своєчасних оплат

Оператор ефіру

з 07.2014 по 12.2017 (3 роки 6 місяців)
ТРК "Союз ТВ", Житомир (ЗМІ, медіа)

Забезпечення безперебійної працездатності ефірних та супутніх інженерних систем
Випуск в ефір програм телеканалів, програм власного виробництва та рекламних роликів згідно з ефірною програмою

Контролер промо консультантів консультантів

з 06.2013 по 03.2014 (10 місяців)
ТОВ "Ренесант Капітал Груп", Житомир (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Планування та відвідування закріплених торгових точок за затвердженим маршрутом дня
Контроль присутності консультантів у торгових точках та дотримання ними робочого графіка
Проведення коротких тренінгів для консультантів щодо продукту та технік продажу
Заповнення щоденних звітів про відвідування точок у CRM або мобільному додатку
Контроль наявності й коректного розміщення POS-матеріалів та рекламних матеріалів
Узгодження з керівництвом магазинів акцій, промо-активностей та місць додаткових викладок

Супервайзер, менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2011 по 06.2013 (2 роки)
ТОВ "Телеконтакт", Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Управління командою операторів: постановка цілей, розподіл зміни, контроль виконання планів
Моніторинг якості обслуговування клієнтів, прослуховування дзвінків, надання зворотного звʼязку співробітникам
Щоденний аналіз ключових показників (AHT, NPS, FCR, SLA) та підготовка коротких звітів
Організація навчання нових співробітників, адаптація, наставництво, перевірка засвоєння матеріалу
Оптимізація графіків роботи та навантаження, погодження відпусток, замін, підсилення пікових періодів
Проведення щотижневих командних зустрічей, постановка пріоритетів, мотивація та коучинг співробітників

Освіта

Житомирський військовий інститут Національного авіаційного університету

Радіотехніка, Житомир
Вища, з 2007 по 2011 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Державний сертифікат рівня вільного володіння української мови першого ступення (С1)

2022

Державний сертифікат Цифрограм 2.0 рівня цифрової грамотності Високий (С1)

2022

Сертифікат ICDL Український цифровий громадянин рівня цифрової грамотності Високий (С1)

2022

Сертифікат Ентреграм

2022

Знання і навички

• Пунктуальність
• Адаптивність
• Водійські права кат. B
• MS Excel
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Управління командою
• MS Office

Знання мов

Польська — середній

Додаткова інформація

Першочергово віддав би перевагу для роботи в оборонно-промисловій галузі
Розгляну всі ваші пропозиції