Маргарита

Оператор контакт-центру, 20 000 грн

Розглядає посади:
Оператор контакт-центру, Оператор чата, Операційний менеджер
Вид зайнятості:
неповна
Місто проживання:
Кропивницький
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер по планированию

з 09.2024 по нині (2 роки)
People 21 (Пошук персоналу, HR)

Керівник філії

з 09.2019 по 09.2023 (4 роки)
Prostor, Харків (Роздрібна торгівля)

Обов’язки

* Організація щоденної роботи магазину.
* Координація та контроль роботи персоналу.
* Розподіл обов’язків і робочих завдань між працівниками.
* Контроль дотримання працівниками внутрішніх правил та стандартів.
* Навчання та адаптація нових співробітників.
* Контроль наявності товарів та організація поповнення запасів.
* Робота з постачальниками та приймання товару.
* Контроль викладки товарів і дотримання стандартів магазину.
* Робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій.
* Контроль касових операцій та щоденної звітності.
* Проведення інвентаризацій.
* Вирішення оперативних проблем та прийняття рішень без постійного контролю керівництва.
* Контроль виконання планів продажів.
* Підготовка звітів та передача інформації керівництву.

Досягнення
* Забезпечувала стабільну щоденну роботу магазину та виконання операційних завдань.
* Організовувала роботу команди та ефективно розподіляла завдання між працівниками.
* Забезпечувала швидке вирішення проблемних ситуацій із клієнтами та персоналом.
* Самостійно приймала оперативні рішення та несла відповідальність за результат.
* Підтримувала порядок у документації, товарних залишках та щоденній звітності.
* Допомагала новим працівникам швидше адаптуватися до роботи.
* Забезпечувала дотримання внутрішніх стандартів та робочих процедур.

Знання і навички

  • Продуктивність
  • Організація логістики
  • MS Excel
  • English translation
  • Планування маршрутів
  • Управління персоналом
  • Критичне мислення
  • Аналітичне мислення
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Відповідальність
  • Комунікабельність
  • Підбір тимчасових працівників

Знання мов

Англійська — вище середнього

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: