Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19805224/

Досвід роботи

Спеціаліст чата

з 03.2015 по 09.2021 (6 років 7 місяців)
Частная компания, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Планирование и организация своей работы
Соблюдение установленных процедур
Адаптация к новым условиям работы
Управление временем
Внедрение нововведений для улучшения процессов
РАбота по скрипту, шаблону
Умение подстраиваться под потребности клиента, если есть потанцеал что клиент может стать "горячим"
Я успішно планував та організовував свою роботу, дотримуючись установлених процедур та працюючи за скриптом та шаблонами. Мої обов'язки також включали адаптацію до нових умов праці, управління часом та впровадження нововведень для оптимізації процесів. Я мав досвід взаємодії з клієнтами, адаптувався до їх потреб.

Освіта

КПУ

Фінанси і кредит, банківська справа
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова
• Посидючість

Знання мов

Українська — вільно