Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2274817

Опыт работы

Менеджер

с 10.2018 по наст. время (5 лет 7 месяцев)
ТзОВ "Готельно-сервісний комплекс" готель "Україна", Луцьк (Готельно-ресторанний комлекс)

Забезпечення безперебійної роботи готельного комплексу
Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
Навчання та розвиток персоналу;
Касова дисципліна
Вирішення конфліктних ситуацій
Забезпечення виконання планових показників;
Взаємодія з контролюючими, перевіряючими органами.
Підготовка тендерної документації та участь у тендерах
Заключення договорів та подальший супровід
Співпраця з державними установами та організаціями
Формування щомісячної та річної звітності.
Контроль дебіторської заборгованості;
Контроль поставлених задач та надання своєчасного зворотного зв’язку
Пошук та розвиток нових каналів продажу послуг
Розробка, впровадження та контроль акцій
Автоматизація роботи готелю
Наповнення контентом соціальних мереж та контроль представленості на інших інтернет ресурсах

Адміністратор арени

с 05.2014 по 09.2018 (4 года 4 месяца)
ТзОВ Порт Сіті Груп, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

організація ефективної роботи арени;
забезпечення якісного обслуговування клієнтів
підбір,навчання та розвиток персоналу
управління персоналом
касова дисципліна
вирішення конфліктних ситуацій
забезпечення виконання планових показників;
взаємодія з контролюючими, перевіряючими органами.

Адміністратор

с 03.2010 по 03.2014 (4 года)
ТОВ «СВА Плюс» готель «Альтаміра», Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Заселення клієнтів готелю; ведення документації; касова дисципліна; виписка звітних документів;і т.д…

Фахівець комп. обліку

с 02.2009 по 12.2009 (10 месяцев)
ТзОВ ТМ «Барвінок» (торгівля(супермаркет))

прихід/розхід; повернення; націнка
(співпраця з Антимонопольним комітетом)
товарні звіти; щомісячні звіти по податкових;
виконання адміністративної роботи, формування замовлень;
вилучення готівки з каси; допомога касирам з касовою дисципліною; інкасація; відкриття/закриття магазину(позмінно)

Менеджер складської логістики

с 10.2008 по 12.2008 (2 месяца)
«Грей-Вест» (торгівля(дистрибуція побутової хімії))

-опрацювання заявок через покет;повернення;товарні звіти;аналіз регіональних відгрузок товару; розрахунок пального відносно до маршруту і тд..

Оператор ПК

с 09.2008 по 10.2008 (1 месяц)
«Грей-Вест» (торгівля(дистрибуція побутової хімії))

-введення прихідних /розхідних накладних;(1С бухгалтерія)

Інтерв’юер

с 09.2005 по 04.2007 (1 год 7 месяцев)
ПзІІ «Реемтсма-Україна» (тютюнові вироби)

- Мерчендайзинг, активні продажі,проведення промоакцій,вивчення ринку споживачів, для збільшення продаж,незалежне опитування

Марчендайзер-координатор продажу

с 09.2004 по 06.2005 (9 месяцев)
Dilmah (дистрибуція чайної продукції)

-Марчендайзинг, активні продажі, розширення кола клієнтів, виведення на ринок нових брендів компанії, робота з промоутерами, організація промоакцій.

Образование

ВНУ ( Волинський національний університет імені Лесі Українки)

Романо-германської філології,сп-ть мова та література (англійська)., Луцьк
Высшее, с 2004 по 2011 (6 лет 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — выше среднего
• Немецкий — начинающий