Лилия
HR Business Partner, HR Manager, менеджер по обучению и развитию персонала
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 44 года
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2275340
Опыт работы
Менеджер по обучению и развитию персонала
с 10.2015 по 07.2017
(1 год 9 месяцев)
Softline Group Ukraine, Киев (IT)
- построение системы обучения и развития персонала «с нуля»;
- определение потребностей в обучении и развитии персонала представительств Компании в странах Восточной Европы и Центральной Азии (12 стран);
- разработка и внедрение программы обучения для сотрудников;
- разработка и проведение очных тренингов, вебинаров, посттренинговых мероприятий в рамках программы развития персонала (тренинги по навыкам коммуникации, презентации, продажам В2В, оперативному менеджменту, командному взаимодействию…),
- проведение тренингов в учебном центре для внешних клиентов, в рамках Региональных слетов для ТОП - менеджеров;
- построение, запуск, сопровождение HR – проектов: адаптация новых сотрудников, формирование корпоративной культуры, наставничество, проведение опросов вовлеченности персонала, формирование кадрового резерва.
Руководитель отдела подбора и обучения персонала
с 04.2014 по 08.2015
(1 год 4 месяца)
Агентство Кредитных Решений, Киев (Финансы, банки, страхование)
- организация работы отдела (12 чел: бизнес - тренеры, рекрутеры, специалист оценки качества, специалист по расчету мотивации);
- подбор на позиции: тренер, руководитель группы обслуживания, руководитель отдела…;
- разработка и внедрение стандартов оценки качества переговоров и контроль их соблюдения;
- построение системы адаптации для новых сотрудников;
- разработка и внедрение мотивационной системы и системы КРІ;
- формирование кадрового резерва;
- контроль качества и эффективности работы руководителей групп по вопросам управления персоналом (адаптация, делегирование, предоставление ОС, работа с немотивированными сотрудниками…);
- разработка и проведение тренингов по оперативному менеджменту для руководителей.
Внутрикорпоративный тренер
с 03.2003 по 11.2013
(10 лет 8 месяцев)
Kyivstar, Киев, Львов (Телекоммуникации, связь)
- проведение подбора персонала сотрудников СС;
- разработка методических и учебных материалов и проведение тренингов по тематикам:
клиентоориентированности, презентации, продажам, управлению конфликтами …
- разработка и внедрение программ обучения комбинированного формата - дистанционный + аудиторный;
- проведение обучающих мероприятий (аудиторных тренингов, полевых тренингов, МК) для дилеров, руководителей и тренеров дилеров, сотрудников сектора продаж, руководителей секторов, тренеров;
- управление командой тренеров СС (обучение, координация бизнес – проектов, контроль выполнения KPI);
- подготовка и проведение аттестационных мероприятий, определение уровня профессиональной подготовки сотрудников
Образование
Государственный университет информационно-коммуникационных технологий
Автоматическая электросвязь, Киев
Высшее, с 1996 по 2001 (4 года 9 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
International College of Business Trainers (ICBT), International Business Trainer (сертификат № 010117)
2015 - 2016
Nordic Консалтинг, Ukrainian School of Business Trainer
2005
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — средний
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
Дополнительная информация
Опыт работы в HR более 13 лет
Разработка и внедрение программ обучения и адаптации персонала, систем KPI и мотивации…
Проведение очных тренингов, вебинаров, воркшопов
Участник и спикер ЕВА (European Business Association)
Сертифицированный тренер Международной школы бизнес - тренеров «ICBT»
Опыт и готовность к командировкам за рубеж
Похожие кандидаты
HR Generalist, Talent Development, HR Business Partner, HR Specialist, Recruiter
Киев
HRD, HR business partner, HR-консультант, бізнес-тренер
Полтава, Удаленно
Спеціаліст з найму та розвитку персоналу, HR-менеджер, HR-консультант
Киев, Удаленно
HR manager, Recruitment Lead, менеджер з персоналу, інспектор відділу кадрів
Киев, Удаленно
Business Development Manager, менеджер з продажів та розвитку бізнесу
Киев
Керівник з корпоративного навчання, тренінг-менеджер, менеджер з навчання та розвитку
Киев