Резюме от 13 января 2019

Марьяш Марьяна Тарасовна

Администратор готелю, ресторану, 10 000 грн

Полная занятость.

Возраст:
25 лет
Город:
Коломыя
Готов переехать в:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Адміністратор

с 12.2017 по наст. время (1 год 1 месяц)
Westhills, Буковель (Обслуговування)

- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Администратор

с 07.2014 по 08.2018 (4 года 1 месяц)
Ресторан - гостинница "Край Неба", Коломыя (обслуживание)

- встреча посетителей;
- поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
- работа с документацией, отчеты
- разрешение конфликтных ситуаций.
- организация и проведение банкетов;
- ведение и учет кассы;
- выполнение служебных поручений руководителя
- начисление заработной платы.

Администратор

с 07.2010 по 04.2018 (7 лет 9 месяцев)
Гостинница "Монарх", Коломыя (обслуживание)

- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.


Образование

КНТЭУ

Гостиннично-рестораное дело, Киев
Высшее, с 09.2012 по 03.2015 (2 года 6 месяцев)

Коломыйский экономический колледж

Рестороно-гостинничное дело, Коломыя
Среднее специальное, с 09.2008 по 03.2012 (3 года 6 месяцев)


Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel ), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой, графическими редакторами (Photoshop).


Знание языков

  • Русский — средний
  • Украинский — свободно
  • Английский — средний

Дополнительная информация

Личные качества:
инициативность;
внимательность;
аккуратность;
ответственность;
пунктуальность;
способность к обучению.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: