Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3021349

Опыт работы

Руководитель ИТ отдела

с 12.2010 по наст. время (13 лет 5 месяцев)
Телекоммуникационная компания интернет провайдер, Одесса (Интернет, связь)

Обязанности:
Обеспечение работоспособности ИТ инфраструктуры компании, более 1500 рабочих мест
Краткосрочное и долгосрочное проектирование развития ИТ инфраструктуры
Бюджетное планирование поддержания работоспособности и развития ИТ инфраструктуры в кратковременной и долгосрочной перспективе
Постановка и контроль выполнения задач сотрудниками, находящимися в прямом и функциональном подчинении
Достижения:
Уменьшение времени реакции и устранения сбоев в работе компьютерной техники и сетевой инфраструктуры
Уменьшение затрат компании на поддержание работоспособности компьютерной техники
Внедрение системы HelpDesk
Увеличение прозрачности в работе и затратах ИТ сферы компании
Создание и запуск различных проектов, направленных на улучшение качества работы ИТ направления.

Руководитель сервисного центра

с 04.2009 по 12.2010 (1 год 8 месяцев)
Сервисный центр, Одесса (Ремонт и обслуживание ПК и офисной техники)

Обязанности:
Обеспечение работоспособности сервисного центра по ремонту компьютерной техники
Обеспечение сервисного центра необходимыми запчастями и оборудованием для оказания услуг по ремонту
Продажа компьютерной техники и программного обеспечения потенциальным клиентам
Заключение договоров на оказание услуг аутсорсинга по обслуживанию техники
Контроль выполнения сотрудниками своих обязанностей
Достижения:
Улучшение качества предоставляемых услуг и работы с клиентами
Увеличение прибыльности за счет получения более выгодных условий приобретения запчастей и техники у поставщиков.

Образование

Одесский национальный политехнический университет

Кафедра специализированных компьютерных систем Института компьютерных систем, Одесса
Высшее, с 2004 по 2009 (4 года 9 месяцев)

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Кратко о себе:
Владею высшим образование и долгосрочным опытом работы в сфере ИТ.
Имею лидерские и управленческие навыки, а также различные методики работы с персоналом.
Осуществляю постоянный поиск и применение новых решений для оптимизации рабочего процесса.
Инициирую внедрение проектов для улучшения качества работы, увеличения доходности и уменьшения расходов предприятия.
Отлично знаю свое дело, так как моя работа, также является и моим хобби.