Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3974525

Опыт работы

Администратор отеля

с 06.2017 по 10.2017 (4 месяца)
ГРК "Фортеця Гетьмана", Киев (Отельно-ресторанное дело)

Обязанности:

Работа с кассовой дисциплиной, встреча и оформление проживания гостей отеля, ведение журнала учета счетов.
Бронирование номеров, регистрация поселения, создание благоприятных условий для обеспечения максимально комфортного пребывания в комплексе.
Управление и координация работы горничных.
Контроль за эффективной и качественной подготовкой номеров/коттеджей к заселению.
Своевременное предоставление качественного обслуживания, соблюдение порядка и чистоты гостиничного фонда, поддержание сохранности имущества и функциональности рабочего оборудования в исправном режиме. - Прием заказов и их активация через системное приложение по бронированию (программа Эдельвейс), эффективное распределение номерного фонда согласно запросов гостей с "открытыми" номерами, самоорганизация через поставленные задачи и цели за счёт качества их выполнения.
- Информирование гостей о дополнительных услугах, развлечениях, режимах работы других подразделений комплекса
- Подготовка отчетов установленного образца, работа с booking.com, Hotels24 и пр. - Знание 1С

Помощник депутата, юрист

с 08.2015 по 11.2016 (1 год 3 месяца)
Бучанська міська Рада, Буча (Государственные организации)

Деловод

с 01.2015 по 05.2017 (2 года 4 месяца)
ГО "Всеукраинский союз ветеранов АТО", Киев (Консолидация усилий государства, общин, участников АТО, их семей, волонтеров, объединений граждан вокруг социальной защиты, реализации законных прав участников АТО и их семей.)

Администратор

с 01.2011 по 01.2014 (3 года)
Гостиница Турист, Мариуполь (Отельно-ресторанное дело)

Поселение и выселение гостей, контроль чистоты и порядка в гостинице, прием входящих телефонных звонков, бронирование номеров, работа с документацией, работа с поставщиками, курирование обсуживающего персонала до 15 чел.

Юрисконсульт

с 06.2006 по 06.2007 (1 год)
ПАТ АК Київводоканал, Киев (Государственные организации)

Образование

Современная гуманитарная академия

Юриспруденция, Москва
Высшее, с 2002 по 2008 (5 лет 8 месяцев)

Харьковский финансово-экономический институт

Финансы и учет, Харьков
Высшее, с 2000 по 2005 (4 года 8 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Навыки :
- умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
- внимание к различным нюансам и деталям;
- способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
- разрешеие конфликтных ситуаций;
- планировать и оптимально организовать рабочий процесс; - принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно; - критически мыслить;
- вести переговоры; коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.