Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Администратор

с 12.2016 по 05.2017 (5 месяцев)
Гостинично-ресторнанный комплекс "Украиночка", Кривой Рог (Гостинично-ресторанный бизнес)

Выполнение поручений руководителя;
Работа в сети интернет;
Организация бесперебойного жизнеобеспечения комплекса;
Контроль качества обслуживания;
Контроль качества блюд перед подачей гостям;
Организация торжественных мероприятий;
Контроль технического состояния ресторана;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Составление и контроль графика работы персонала;
Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц;
Подбор персонала;
Прием входящих звонков и заказов.

Администратор

с 08.2014 по 08.2015 (1 год)
Гостинично-ресторнанный комплекс "Околица", Кривой Рог (Гостинично-ресторанный бизнес)

Выполнение поручений руководителя;
Работа в сети интернет;
Организация бесперебойного жизнеобеспечения комплекса;
Контроль качества обслуживания;
Контроль качества блюд перед подачей гостям;
Организация торжественных мероприятий;
Контроль технического состояния ресторана;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Составление и контроль графика работы персонала;
Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц;
Подбор персонала;
Прием входящих звонков и заказов.

Официант

с 09.2013 по 07.2014 (10 месяцев)
Гостинично-ресторнанный комплекс "Околица", Кривой Рог (Гостинично-ресторанный бизнес)

Консультировал гостей по особенностям блюд и напитков, принимал и выполнял заказы;
Сервировал стол, своевременно убирал пустую посуду;
Обслуживал выездные мероприятия;
Выводил окончательную сумму заказа и производил расчет;
Контроль своевременной подачи блюд и внешний вид.

Образование

Криворожский Национальный университет

Строительный ( инженер-строитель по направлению теплогапостачание, вентиляция водоотвидение ), Кривой Рог
Высшее, с 2010 по 2015 (4 года 10 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинг Оксаны Марусич "Продажи, повышение среднего чека"

2014

Тренинг Оксаны Марусич "Сервис, который продает"

2015

Тренинг StarLife "Продажи"

2017

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — средний
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Умение быстро обучаться и усваивать новую информацию;
•Целеустремленность- умение поставить четкую и ясную цель и стремится к ее достижению;
•Гибкость- способность реально оценивать обстоятельства, адаптироваться к ним, не меняя, при этом принципиальных позиций;
•Настойчивость- стремление к успеху и повышению профессионального уровня;
•Самостоятельность- способность осуществлять деятельность, опираясь на собственные возможности без чужой помощи, принятие решений;
•Дисциплинированность- подчинение установленному порядку, умение налаживать и поддерживать дисциплину в коллективе;
•Инициативность- способность выдвигать идеи и намечать пути их воплощения.
•Стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях;
• Склонность к организаторской деятельности; Презентабельная внешность.