Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5779858

Опыт работы

Управляющий

с 04.2019 по 09.2021 (2 года 5 месяцев)
Вилла Санторини, отель, Затока, Одесская область (гостиницы/рестораны)

- Продажи:
Контроль всего процесса продаж в отеле.
Работа с туроператорами и турагенствами, службами бронирований, индивидуальными и групповыми заездами.
Продвижение отеля в сети - управление контекстной рекламой в Google, рекламой на туристических порталах.
Ведение отчетности.
Документооборот с партнерами.
- Отель:
Контроль за работой персонала отеля (администраторы, горничные, технические работники).
- Ресторан при отеле:
Контроль за работой персонала ресторана.
Прием заказов на банкеты, конференции, организация их обслуживания.
Активное участие во всех внутренних процессах отеля и ресторана.

Менеджер по развитию внутреннего туризма

с 12.2018 по 04.2019 (4 месяца)
JoinUp, Буковель (Туризм)

Менеджер компании на выезде (отель в Буковеле).
Обязанности администратора - встреча и поселения гостей, расчет, помощь гостям во всех возникающих вопросах.
Организация трансфера (групповые и индивидуальные).
Поиск и привлечение дополнительного потока туристов (использование дополнительных каналов продаж - booking, facebook, местные туристические порталы).
Ведение отчетности.

Менеджер по продажам, рекламе

с 04.2018 по 09.2018 (5 месяцев)
Вилла Санторини, отель, Затока (гостиницы/рестораны)

Управление продажами в отеле.
Сотрудничество с партнерами (туроператоры и турагенты)
Ведение рекламы отеля: Google, на туристический порталах и другое.
Контроль работы администраторов рецепции.
Документооборот с партнерами.
Ведении отчетности.
Помощь в управлении отелем и рестораном при отеле непосредственно на месте.

Администратор рецепции

с 04.2017 по 09.2017 (5 месяцев)
Вилла Санторини, отель, Затока (гостиницы/рестораны)

Встреча и размещение гостей отеля, расчет гостей.
Организация работы персонала гостиницы (горничные, технический работник, водитель).
Помощь в решении всех вопросов, возникающих у гостей.
Ведение отчетности.

Оператор контакт центра

с 11.2016 по 04.2017 (5 месяцев)
Data Call, Кременчуг (Финансы, банки, страхование)

Консультирование по банковским продуктам.

Секретарь

с 11.2015 по 07.2016 (8 месяцев)
НМЦ "Ваш Врач", Кременчуг (Клинические исследования)

Взаимодействие с поставщиками и спонсорами.
Работа с документацией.
Перевод английских текстов и документов.
Взаимодействие с курьерскими службами.
Обеспечения работы офиса.

Образование

Национальный Университет Пищевых Технологий

Гостинично-ресторанный и туристический бизнес, Київ
Высшее, с 2011 по 2017 (5 лет 5 месяцев)

Магистр. Проходила производственную практику в гостинице InterContinental Kyiv.

Дополнительное образование и сертификаты

Курсы английского языка

2016

Курсы настройки контекстной рекламы

2018

Курс по WordPress

2020

Знания и навыки