Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/649380

Дополнительная информация

Відомості про себе•17.04.1983 р. н., м. Івано-Франківськ
•незаміжня
МетаРеалізація професійних здібностей і навиків з метою забезпечення ефективної роботи компанії.
Освіта2000- 2001 р. р. Івано-Франківський комерційний коледж, продавець
2003 – 2006 р. р. Юридичний коледж при Прикарпатському університеті ім. В. Стефаника, м. Івано-Франківськ
Молодший спеціаліст юрист
•2007 – 2009 р. р. Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна», Івано-Франківське представництво
Юрист
•2009 – 2010 р. р. Університет права ім.. Данила Галицького
Юрист
Досвід роботи
Січень 2009 – березень 2010 р. р. Готельно-відпочинковий комплекс «Червона Рута», Буковель
Адміністратор
•прийом, розміщення і реєстрація гостей, що прибувають, відповідно до правил надання готельних послуг; оформлення реєстрації/виїзду гостей; надання інформації про готель і про всі додаткові пропоновані послуги; виконання прохань і побажань, створення комфортабельного і безпечного перебування гостей; вирішення конфліктів, що виникають при обслуговуванні гостей; виконання функцій телефонного оператора і агента по бронюванню; складання всіх необхідних звітів за зміну; виписка прибуткових/видаткових касових ордерів; прийом оплати за проживання і інші додаткові послуги; створення і підтримка корпоративного іміджу готелю; забезпечення висококласного обслуговування гостей; організація роботи і взаємодій всіх структурних підрозділів.

2007-2008 р. р. Мережа ювелірних магазинів по Івано-Франківській області «Камея»
Продавець-консультант
•якісне обслуговування покупців (консультації, рекомендації по вибору товару); оформлення вітрин; прийом і облік товару; проведення переоцінок товару
2005-2007 р. р. Магазин мобільного зв’язку «GSM»
Продавець – консультант
2003 – 2005 р. р. Магазин взуття «Наталі»
Продавець-консультант

Особисті якості творчий і ініціативний підхід до роботи, високий професійний рівень, прагнення до самовдосконалення, організованість, відповідальність, порядність, акуратність, приємна зовнішність, комунікабельність, грамотне і ефективне налагодження психологічного контакту і робота з клієнтами, уміння працювати в команді, підтримувати гармонійні відносини з колегами по роботі

Знання і навички:
грамотна вимова; українська, російська – вільно, англійська – базова; користувач ПК; маю досвід роботи з людьми; досвід роботи у сфері управління людьми
Тренінги: «Культура обслуговування і продажі»