Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6933002

Опыт работы

Медичний реєстратор

с 06.2023 по наст. время (11 месяцев)
Клініка " Меддіагностика", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Виконання доручень та завдань керівників клініки .
Запис клієнтів на прийом до лікарів та діагностику в клініку.
Консультування щодо доступних послуг клініки . Надання чіткої та зрозумілої інформації щодо обстежень , діагностики та лікування.
Ведення бази даних пацієнтів та забезпечення її актуалізації.
Вирішення конфліктних ситуацій та надання якісного сервісу клієнтам.
Прийом телефонних дзвінків , електронної пошти , заявок на зворотній зв'язок .
Комунікація з усіма підрозділами клініки.
Ведення звітності та документації.

Менеджер з адміністративної діяльності

с 08.2021 по 10.2022 (1 год 2 месяца)
Медичний центр "Здорова Родина", Бровари (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Виконання доручень керівника. Робота на рецепшині кліники. Робота з гарячою лінією клініки (вхідні , вихідні дзвінки).Організація прийому лікаря ,запис на прийом, зустріч та супровід пацієнта в клініці, надання усієї необхідної інформації та документації, сповіщення пацієнта щодо прийому.Оформлення послуг та аналізів в базі кліники.
Ведення клієнтської бази,
робота із програмним забезпеченням та базовими комп’ютерними програмами(viber, telegram і т д),
контроль збереження матеріальних цінностей.
Розрахунок клієнтів та ведення каси, формування щоденних звітів, розрахунок за терміналом, підтримка життєдіяльності клініки (замовлення господарчих товарів, канцелярського приладдя, води тощо);
Контроль і своєчасне замовлення щодо наявності витратних матерів. Відкриття і закритя клініки. Взаємодія з усіма службами (лабораторія , ІТ- спеціалістами , клінінг та інші).

Продавець консультант

с 12.2019 по 08.2021 (1 год 8 месяцев)
ТОВ «Фора», Бровари (Роздрібна торгівля)

Консультування та обслуговування покупців;
Робота з товаром (викладка та фасування товару, розміщення цінників);
Контролювання якості та терміну придатності товару;
Інвентаризація товару у відділі;
Розміщення товару згідно планограм.

Фахівець з страхування

с 09.2008 по 12.2019 (11 лет 3 месяца)
ТОВ «Українська Страхова Група», Бровари (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування та підтримка діючих клієнтів та залучення нових;
Підготовка договорів страхування;
Ведення клієнта в процесі дії договору страхування та консультування

Образование

Вище Професійне училище №1 (КНТЕУ)

Кондитер, Київ
Среднее специальное, с 2000 по 2002 (1 год 9 месяцев)

Знания и навыки

Дополнительная информация

Особисті дані:
•Українка
Особисті якості:
Відповідальна, комунікабельна, чесна, стресостійка, пунктуальна.
Здатність до навчання та адаптації до нових вимог.
Професійний підхід до роботи.