Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6946166/

Опыт работы

Директор з продажу

с 08.2024 по 05.2026 (1 год 10 месяцев)
ТОВ Міжнародний Університет Нутриціології і Дієтології, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основний функціонал
• Побудова комерційного блоку компанії з нуля: продажі, маркетинг та бізнес-процеси.

• Розробка та реалізація комерційної стратегії розвитку компанії.

• Формування продуктового портфеля та запуск нових освітніх програм.

• Управління B2C- та B2B-напрямами продажів.

• Побудова повної воронки продажів: від генерації лідів до супроводу клієнтів.

• Управління маркетинговими активностями спільно з командою: позиціонування, рекламні кампанії, запуск нових продуктів, розвиток партнерських каналів.

• Розробка та впровадження системи KPI, звітності та контролю ефективності продажів.

• Аналіз ринку, конкурентного середовища та пошук нових можливостей для розвитку бізнесу.

• Побудова корпоративного напрямку співпраці з медичними центрами, клініками, HoReCa та фітнес-індустрією.

• Участь у стратегічному плануванні розвитку компанії та масштабуванні бізнесу.

Ключові результати

• Побудувала систему маркетингу та продажів практично з нуля.

• Вивела на ринок 16 нових освітніх продуктів.

• Забезпечила залучення понад 1100 студентів.

• Створила та систематизувала продуктовий портфель компанії.

• Побудувала ефективну систему продажів для B2C та корпоративного сегмента B2B.

• Запустила корпоративні програми співпраці з медичними центрами, клініками та іншими партнерами.

• Розробила нові механіки просування освітніх продуктів і партнерських програм.

• Впровадила систему аналітики продажів та регулярного контролю ключових показників ефективності.

• Сформувала основу для подальшого масштабування комерційного напрямку компанії.

Консультант з бізнес-процесів

с 06.2023 по 06.2024 (1 год)
приватний підприємець, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основний функціонал

• Аналіз комерційних бізнес-процесів компаній.

• Проведення аудиту систем продажів та клієнтського сервісу.

• Виявлення вузьких місць і точок росту бізнесу.

• Розробка практичних рекомендацій щодо розвитку продажів, маркетингу та організаційної структури.

• Консультування власників бізнесу щодо підвищення ефективності комерційної діяльності.

Засновниця та керівник проєкту

с 07.2022 по 04.2023 (10 месяцев)
Центр Ментального розвитку опора, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основний функціонал

• Розробка концепції та бізнес-моделі центру.

• Аналіз ринку та конкурентного середовища.

• Формування продуктової лінійки.

• Розробка маркетингової стратегії.

• Побудова партнерських відносин.

• Пошук каналів залучення клієнтів.

• Управління запуском проєкту.

• Фінансове планування та бюджетування.

Отриманий досвід

• Практичний досвід створення бізнесу з нуля.

• Глибоке розуміння процесів запуску нового продукту.

• Підсилення компетенцій у сфері стратегічного планування, маркетингу та розвитку бізнесу.

Директор з продажу

с 11.2021 по 05.2022 (7 месяцев)
ТзОВ " IRISMED", Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

B2B-дистрибуція цифрового рентгенологічного обладнання Fujifilm

Основний функціонал

• Розробка та реалізація стратегії розвитку продажів на території України.

• Розширення регіональної мережі торгових представників (Київ, Харків та інші регіони).

• Побудова дилерської мережі та розвиток партнерських каналів продажу.

• Організація та супровід продажів високовартісного медичного обладнання.

• Проведення переговорів із власниками клінік, керівниками медичних закладів та ключовими клієнтами.

• Управління повним циклом продажу: від виявлення потреб до фіналізації контрактів.

• Розробка та проведення навчання для торгової команди щодо продукту, технік продажів та роботи із запереченнями.

• Розвиток продажів у приватному та госпітальному сегментах охорони здоров'я.

• Представлення бренду Fujifilm на українському ринку та підтримка розвитку партнерських відносин.

Основні результати

• Розширила географію роботи комерційної команди.

• Побудувала нові партнерські контакти у приватному та державному медичному секторі.

• Впровадила навчання торгових представників щодо продукту та особливостей продажу високотехнологічного медичного обладнання.

• Успішно супроводжувала переговори та фіналізацію складних B2B-проєктів із медичними закладами.

Директор з продажу

с 08.2014 по 01.2021 (6 лет 6 месяцев)
ТзоВ СП Орто-Лайн, Орто-Систем, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основний функціонал

• Формування та реалізація комерційної стратегії розвитку компанії.

• Побудова та розвиток команди продажів.

• Оптимізація та впровадження нових бізнес-процесів комерційного напрямку.

• Розробка та впровадження системи мотивації персоналу на основі KPI.

• Управління бюджетуванням за продуктовими групами та участь у фінансовому плануванні.

• Аналіз ефективності продуктового портфеля та участь у формуванні маркетингової стратегії.

• Побудова системи навчання менеджерів з продажу: продуктове навчання, техніки продажів, холодні дзвінки, робота з лікарями та клініками.

• Розробка та впровадження системи атестації персоналу.

• Створення та розвиток освітнього напряму для лікарів як інструменту розвитку бренду та просування продукції.

• Організація професійних конференцій, навчальних заходів та співпраця з ключовими лідерами думок у сфері ортодонтії.

• Управління розвитком партнерських відносин із приватними стоматологічними клініками та дистриб'юторами.

Основні результати

• Забезпечила зростання обсягів продажів компанії на 50% за період роботи.

• Побудувала ефективну систему управління комерційною командою та мотивації персоналу.

• Впровадила нову модель бюджетування за продуктовими групами, що підвищила прозорість управління комерційною діяльністю.

• Створила корпоративну систему навчання та розвитку менеджерів з продажу.

• Запровадила систему атестації персоналу та єдині стандарти роботи команди.

• Створила окремий освітній напрямок для лікарів, який став одним із ключових інструментів просування брендів компанії.

• Організовувала понад 25 професійних навчальних заходів щороку для лікарів-ортодонтів.

• Посилила співпрацю з ключовими лідерами думок та професійною стоматологічною спільнотою України.

• Брала активну участь у формуванні маркетингової стратегії та розвитку продуктового портфеля компанії.

Директор з продажу

с 10.2007 по 05.2014 (6 лет 8 месяцев)
ТзоВ ІнСПе, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основний функціонал

• Розробка та реалізація стратегії розвитку продажів ключових продуктових напрямків компанії.

• Управління розвитком напрямків стоматологічного обладнання, імплантаційних систем та професійних матеріалів.

• Побудова та розвиток довгострокових партнерських відносин із приватними стоматологічними клініками та лікарями.

• Управління продажами комплексних проєктів із оснащення стоматологічних клінік «під ключ».

• Проведення переговорів із власниками клінік та ключовими клієнтами.

• Розвиток партнерської мережі та співпраця з лідерами думок у стоматологічній галузі.

• Організація та проведення професійних навчальних заходів, майстер-класів і конференцій для лікарів.

• Навчання та розвиток торгової команди щодо продуктового портфеля та сучасних методик продажів.

• Представлення компанії на міжнародних та українських стоматологічних виставках і професійних заходах.

• Аналіз ринку, конкурентного середовища та участь у формуванні маркетингової стратегії розвитку брендів.

Основні результати

• Забезпечила зростання продажів стоматологічного обладнання на 300% за період роботи.

• Досягла зростання продажів напрямку імплантаційних систем на 1000%.

• Реалізувала понад 20 комплексних проєктів оснащення стоматологічних клінік преміум-сегменту.

• Побудувала ефективну систему просування брендів через професійну освіту та співпрацю з лідерами думок.

• Організувала десятки професійних навчальних заходів для лікарів, що стали важливим інструментом розвитку продажів.

• Посилила позиції компанії у преміальному сегменті стоматологічного ринку України.

• Сформувала довгострокові партнерські відносини з ключовими клієнтами та професійною спільнотою.

Керівник відділу продажу.Львівська філія.

с 04.2005 по 07.2007 (2 года 4 месяца)
ТзоВ БаДМ, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основний функціонал

• Запуск комерційної діяльності Львівської філії компанії.

• Формування та розвиток команди торгових представників.

• Організація системи управління продажами та щоденної роботи комерційної команди.

• Підбір, адаптація, навчання та наставництво нових співробітників.

• Польовий супровід менеджерів, проведення спільних візитів до клієнтів.

• Побудова ефективної взаємодії між медичними та торговими представниками.

• Розвиток співпраці з аптечними мережами та ключовими клієнтами регіону.

• Розробка індивідуальних умов співпраці для стратегічно важливих клієнтів.

• Просування ексклюзивного асортименту компанії.

• Контроль виконання планових показників та розвиток комерційної команди.

Основні результати

• Успішно запустила Львівську філію компанії з нуля.

• Забезпечила зростання продажів філії на 300% за період роботи.

• Сформувала професійну команду торгових представників та забезпечила її ефективний розвиток.

• Розробила та впровадила нову модель взаємодії між регіональними представниками та менеджерами телефонного продажу, що підвищила ефективність командної роботи та якість обслуговування клієнтів.

• Побудувала систему роботи з аптечними мережами регіону.

• Запровадила стандарти польового супроводу та наставництва торгової команди.

• Посилила партнерські відносини з ключовими клієнтами та аптеками

Керівник відділу продажу.Львівська філія.

с 11.1999 по 04.2005 (5 лет 6 месяцев)
ТзоВ Оптіма Фарм, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основний функціонал

• Запуск Львівської філії компанії та побудова комерційної діяльності з нуля.

• Формування організаційної структури підрозділу та побудова ефективної комерційної команди.

• Підбір, адаптація, навчання та розвиток персоналу.

• Побудова системи продажів і стандартів роботи регіонального підрозділу.

• Розвиток клієнтської бази та встановлення довгострокових партнерських відносин з аптечними мережами регіону.

• Проведення переговорів із ключовими клієнтами та формування індивідуальних умов співпраці.

• Управління фінансовою дисципліною клієнтів та дебіторською заборгованістю.

• Аналіз ринку та реалізація заходів із розвитку продажів на території.

Основні результати

• Успішно запустила Львівську філію компанії з нуля.

• Забезпечила зростання обсягу продажів філії з близько 30 тис. грн до понад 13 млн грн на місяць.

• Сформувала професійну комерційну команду, яка забезпечила стабільне масштабування бізнесу в регіоні.

• Побудувала ефективну систему продажів та роботи з клієнтами, що стала основою подальшого розвитку філії.

• Створила довгострокові партнерські відносини з ключовими клієнтами та аптечними мережами регіону.

Образование

Львівський Державний Медичний Університет

Фармація, Львів
Высшее, с 1993 по 1999 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

LVBS (Львівська бізнес-школа УКУ) Сервісний шлях від клієнта до прихильника бренду (Тетяна Петруха)

2 дні

Kmbs (Києво-Могилянська бізнес-школа) Перезавантаження для ТОП-керівників (Ярослава Лоянич)

2018

VEDA Business School Програми розвитку управлінських компетенцій

2021

Андрій Длігач Маркетинг для бізнесу

2019

Олександр Акименко Дизайн-мислення в бізнесі

2018

Знания и навыки

• Стратегічний маркетинг
• Розвиток продажу
• Побудова відділу продажу
• Формування стратегії розвитку
• Управління змінами
• Навчання команди
• Управління проєктами
• Ведення переговорів
• Управління командою

Дополнительная информация

Фокус професійної діяльності

✔ Побудова комерційних систем.

✔ Масштабування бізнесу.

✔ Запуск нових напрямків.

✔ Управління змінами.

✔ Оптимізація бізнес-процесів.

✔ Побудова високоефективних команд.

✔ Розвиток B2B-продажів.

✔ Комерційна трансформація бізнесу.