Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7330870

Опыт работы

Адміністратор

с 07.2022 по 01.2023 (6 месяцев)
Лаян Віннер, Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Розподіл вхідних дзвінків
- Консультування пацієнтів
- Внесення в базу даних CRM програми
- Заповнення таблиць Excel

Менеджер по кредитуванню

с 08.2021 по 02.2022 (6 месяцев)
Фінансова компанія « KF.UA”, Киев (Фінанси, банки, страхування)

- Консультування клієнтів по кредиту
- Внесення даних в CRM програму
- Заповнення Гугл таблиць
- Закриття і відкриття робочого дня( касові операції)
- Ведення касової дисципліни

Оператор Coll-centre

с 05.2021 по 07.2021 (2 месяца)
Alex Prom, Киев (Приватні особи)

• Холодные звонки
• Продажи по телефону
• Теплые звонки

Сервис менеджер

с 11.2020 по 05.2021 (6 месяцев)
Art pub Beer and Blues, Винница (Готельно-ресторанний бізнес)

Администратор ресторана

с 10.2016 по 03.2017 (5 месяцев)
Aura, Винница (Готельно-ресторанний бізнес)

Обязанности: - Составление графиков и контроль работы персонала; - Заказ хоз.товаров и расходных материалов; - Работа с банкетами, составление предварительных заказов; - Общение с гостями, решение конфликтных ситуаций; - Контроль соблюдения стандартов компании; - Веденные необходимой документации, материальная ответственность; Достижения: - Навыки решения конфликтных ситуаций; - Умение организовывать рабочий процесс, и трудовую дисциплину; - Работа в ненормированном режиме;

Официант

с 08.2012 по 04.2020 (7 лет 8 месяцев)
Траттория Terra Mare, Винница (Готельно-ресторанний бізнес)

Обязанности: - Обслуживание гостей; - Консультирование гостей по меню; - Подача блюд и напитков; - Сервировка столов; - Соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана; Достижения: - Знание стандартов сервировки стола; - Навыки культурного общения с посетителями; - Хорошая память;

Образование

Винницкий кооперативный институт

Облик и аудит
Высшее, с 2008 по 2012 (4 года)

Вінницький кооперативний коледж економіки і права

Вінниця
Среднее, с 2007 по 2008 (1 год)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Личные качества:
Коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде, настойчивость, умение выслушивать, доброжелательность, трудолюбие. Ключевые навыки:
Способность к обучению, умение работать в команде, организованность
Специальные навыки:
- Уверенный пользователь ПК; - Опыт по ведению кассовых операций; - Знание программ «ULTRA» , « R-Keeper» , MS Offis;