Юлiя

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7384024

Опыт работы

HR manager

с 02.2024 по наст. время (4 месяца)
Balance, Дніпро (Нерухомість)

Керуючий роздрібною мережею

с 05.2023 по 02.2024 (9 месяцев)
Екоферма, Дніпро (Роздрібна торгівля)

-Адміністрування торгівельних точок
-Контроль за виконанням стандартів обслуовування
- Розробка KPI.
-Формування у команди розуміння принципів планування.
-Аналітика продажів у розрізі магазину, продавця.
-Супервайзинг торгівельної команди.
-Аналіз зовнішніх та внутрішніх факторів, які впливають на виконання плану продажів, робота з результатами аналізу.
-Розрозробка інструкцій та стандартів роботи магазинів.
-Повний цикл рекрутингу персоналу.
- Навчання та онбординг персоналу.
-Розробка системи заробітної плати та преміювання працівників.
-Формування сильної та проактивної команди.
-Проведення тренінгів по технікам продажів.

Заступник керуючого магазином

с 05.2019 по 05.2023 (4 года)
Сільпо ( Le Silpo), мережа супермаркетів, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Контроль за виконанням основних показників діяльності магазину
Аналіз показника NPs, робота з його підвищенням.
Кординування роботи персоналу магазину.
Розрахунок ризиків при постановці завдань підлеглим.
Тайм-менеджмент (встановлення часових меж, постановка завдань, визначення вузьких місць, встановлення контрольних точок.
Управління конфліктами (розгляд скарг, надання зворотного зв'язку клієнтам).
Співпраця з центром доставки замовлень.
Внутрішнє навчання працівників (корпоративні тренінги).
Адміністрування торгівельного залу.
Робота з мерчендайзингом, основними принципами викладки продукції.
Дотримання стандартів HACCP.
Участь у планових інвентаризаціях магазину.

Ассистент маркетинг менеджера

с 11.2017 по 05.2019 (1 год 6 месяцев)
ТОВ "Стандарт:, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Створення каталогу товарів.(фотоконтент, опис, розмірна сітка)
Комунікація з торгівельними представниками .
Продаж товару.
Участь у проведенні інвентаризацій.

Образование

Унiверситет митноi справи та фiнансiв

Менеджмент, Дніпро
Высшее, с 2013 по 2019 (6 лет)

Вивчала менеджмент, маркетинг, HR-менеджмент,менеджмент ЗЕД (основи), iнвестицiйний менеджмент, туризм,психологiю.

Дополнительное образование и сертификаты

American English centr

2018-2019 роки

Основи проведення тренінгів, Департамент навчання персоналу Fozzy Group

4 дні

HR-Менеджер (Бізнес-школа Laba)

10 тижнів
Сертификат

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю 5-ти річний досвід керівника середньої ланки, та керування командою (до 50 осіб) у рітейлі. Маю досвід та навички у рекрутингу, розробці та впровадженні системи компенсації та винагород,побудові повного циклу онбордингу , розробці та впровадженні процесів навчання та розвитку персоналу, коучінгу.
Основний напрямок :менеджмент. Високий рівень
самомотивації та навички працювати у режимі багатозадачності. Аналітичні здібності та критичне мислення. Підтримую творчий підхід до вирішення проблем.Захоплююсь модою та поведінковою психологією.
Можу працювати як в команді так і самостійно.