Александра
Специалист техподдержки
- Возраст:
- 24 года
- Город:
- Полтава
Контактная информация
Соискатель указал эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7638320
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Повна зайнятість,
Вік:22 років
Місто:Харків
Контактна інформація
Телефон:[
Ел. пошта: [
Досвід роботи
ТОВ "ФК "ЦФР", Полтава (Кредитування фізичних осіб та СПД)
Фахівець відділу розвитку дистанційних каналів
з 11.2018 по 08.2020
ТОВ "ФК "ЦФР", Полтава (Кредитування фізичних осіб та СПД)
консультація потенційних клієнтів по кредитним продуктам компанії в телефонному режимі;
надання інформації позичальникам компанії по діючим кредитам в телефонному режимі;
робота із запереченнями, скаргами клієнтів, фіксування та їх подальша обробка в телефонному режимі;
оформлення заявок на кредит;
- в чатів.
Акціонерне товариство Альфа Банк
Сервісний спеціаліст з консультування клієнтів робота з касовим апаратом
з 09.2019 по 09.2020
надання консультації діючим клієнтам дебетним та кредитним карткам
Надання консультації діючим клієнтам по діючим кредитам
Надання консультації потенційним клієнтам по умовам кредитування
Робота з касою( обробка платежів фізичних та юридичних осіб,)
Залучення нових клієнтів до співпраці
ТОВ «БІЗНЕС- ПОЗИКА»
Кредитування фізичних осіб та фізичних осіб підприємців
з 11.2020 по 09.2021
Виявлення потенційних клієнтів
Надання консультації по продукту
Залучення клієнтів до співпраці
Супровід клієнтів під час користування продуктом
Надання консультації в спорних питаннях
Вирішення агресивних звернень
Освіта
Полтавський політехнічний ліцей
Оператор комп`ютерного набору, секретар керівника (організації, підприємства, установи), Полтава
Середня спеціальна, з 09.2015 по 05.2018 (2 роки 8 місяців)
Професійні та інші навички
Навички роботи з комп’ютером
- Microsoft Office;
- Citrix;
- 1C.
- Б2
-Sıbele
-IScard
-PhonerLite
Знання мов
Українська ─ вільно
Російська ─ вільно
Додаткова інформація
Особисті якості:
- комунікабельність;
- добросовісність;
- пунктуальність;
- вміння працювати на результат;
- відповідальність;
- стресостійкість
- креативність
- цілеспрямованість
Другие резюме этого кандидата
10 000 грн
Харьков
Среднее специальное образование · Полная занятость, неполная занятость
- Специалист по обслуживанию клиентов, касир, АТ "Альфа-Банк", 1 год
Похожие кандидаты
Інженер технічної підтримки
20000 грн, Полтава
Customer support manager
Полтава
Customer Service Support менеджер
39000 грн, Полтава, Удаленно
Customer support representative
39000 грн, Полтава, Удаленно
Support manager
23500 грн, Полтава