Александра
Специалист техподдержки
- Вік:
- 24 роки
- Місто:
- Полтава
Контактна інформація
Шукач вказав ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7638320
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Повна зайнятість,
Вік:22 років
Місто:Харків
Контактна інформація
Телефон:[
Ел. пошта: [
Досвід роботи
ТОВ "ФК "ЦФР", Полтава (Кредитування фізичних осіб та СПД)
Фахівець відділу розвитку дистанційних каналів
з 11.2018 по 08.2020
ТОВ "ФК "ЦФР", Полтава (Кредитування фізичних осіб та СПД)
консультація потенційних клієнтів по кредитним продуктам компанії в телефонному режимі;
надання інформації позичальникам компанії по діючим кредитам в телефонному режимі;
робота із запереченнями, скаргами клієнтів, фіксування та їх подальша обробка в телефонному режимі;
оформлення заявок на кредит;
- в чатів.
Акціонерне товариство Альфа Банк
Сервісний спеціаліст з консультування клієнтів робота з касовим апаратом
з 09.2019 по 09.2020
надання консультації діючим клієнтам дебетним та кредитним карткам
Надання консультації діючим клієнтам по діючим кредитам
Надання консультації потенційним клієнтам по умовам кредитування
Робота з касою( обробка платежів фізичних та юридичних осіб,)
Залучення нових клієнтів до співпраці
ТОВ «БІЗНЕС- ПОЗИКА»
Кредитування фізичних осіб та фізичних осіб підприємців
з 11.2020 по 09.2021
Виявлення потенційних клієнтів
Надання консультації по продукту
Залучення клієнтів до співпраці
Супровід клієнтів під час користування продуктом
Надання консультації в спорних питаннях
Вирішення агресивних звернень
Освіта
Полтавський політехнічний ліцей
Оператор комп`ютерного набору, секретар керівника (організації, підприємства, установи), Полтава
Середня спеціальна, з 09.2015 по 05.2018 (2 роки 8 місяців)
Професійні та інші навички
Навички роботи з комп’ютером
- Microsoft Office;
- Citrix;
- 1C.
- Б2
-Sıbele
-IScard
-PhonerLite
Знання мов
Українська ─ вільно
Російська ─ вільно
Додаткова інформація
Особисті якості:
- комунікабельність;
- добросовісність;
- пунктуальність;
- вміння працювати на результат;
- відповідальність;
- стресостійкість
- креативність
- цілеспрямованість
Інші резюме цього кандидата
10 000 грн
Харків
Середня спеціальна освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Специалист по обслуживанию клиентов, касир, АТ "Альфа-Банк", 1 рік
Схожі кандидати
Customer support representative
30000 грн, Полтава, Дистанційно
Customer support representative
Полтава, Дистанційно
Support manager
23500 грн, Полтава
Technical support specialist
Полтава
Customer Support Agent, перекладач
30000 грн, Полтава, Дистанційно
Customer support representative
Полтава, Дистанційно