Ярослав
Керівник регіону, директор філії
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 41 год
- Город:
- Львов
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9735970
Опыт работы
Директор філії
с 11.2023 по наст. время
(6 месяцев)
IT Step Academy, Львів (Освіта, наука)
-Операційне управління підрозділом;
-Управління персоналом;
-Розвиток підрозділу;
-Бюджетування та звітність за напрямами діяльності підрозділу;
-Виконання ключових показників ефективності Компанії (кількісні та якісні);
-Контроль надання якісних послуг.
Регіональний керівник
с 11.2022 по 08.2023
(9 месяцев)
ТОВ "Вечір Телеком", Чернівці (Телекомунікації, зв'язок)
-Управління фінансово - господарською діяльністю компанії в регіоні, взаємодія та комунікація з партнерами, підрядниками, з органами місцевої влади;.
-Організація ефективної роботи персоналу. Створення в колективі позитивної атмосфери, що впливає на продуктивність персоналу.
-Розвиток, навчання персоналу в регіоні;.
-Організація та контроль безперебійної роботи мережі в регіоні, Вчасне реагування на локальні аварії. Контроль за своєчасним та якісним виконанням сервісних заявок мобільними бригадами;.
-Контроль та виконання планових показників по відтоку, за рахунок якісного сервісу, інструментів утримання, та своєчасного реагування на зміни в конкурентному середовищі.
-Контроль і виконання показників якості обслуговування та стандартів сервісу, що надається абонентам в підпорядкованому регіоні, своєчасне реагування на скарги абонентів
-Збільшення прибутковості регіону, за рахунок збільшення абонентської бази та інших інструментів впливу.
-Контроль збереження товарно-матеріальних цінностей компанії в регіоні.
-Контроль та швидке реагування на конкурентів в регіоні.
-Розробка, погодження та контроль бюджету представництва.
-Ефективна крос-функціональна взаємодія з усіма структурними підрозділами компанії..
-Оцінка ефективності наявних процедур, оптимізація існуючих бізнес-процесів та проведення відповідних змін з впровадженням нових сучасних та передових ідей та підходів.
-Управління командою.
Керівник Регіону Захід
с 10.2020 по 11.2021
(1 год 1 месяц)
ПрАТ "Фарлеп Інвест", Львів (Телекомунікації, зв'язок)
-Контроль реализації планів представництва, направлених на організацію продаж послуг компанії в визначені терміни і в повному обсязі визначених планом продажу в В2В та В2С сегментах.
-Визначення та впровадження стратегії та тактики розвитку зон покриття.
Оцінка ефективності наявних процедур, оптимізація існуючих бізнес-процесів та проведення відповідних змін з впровадженням нових сучасних та передових ідей та підходів.
Розвиток нових напрямків для збільшення обємів продаж послуг.
Розвиток нових видів продуктів та послуг в регіоні.
Контроль вконання планів продаж і P&L комерційною службою.
Виконання ключових бізнес показників.
Розработка, погодження та контроль бюджету представництва.
Організація ефективної взаємодії структурних підрозділів в середині представництва та з центральним офісом.
Побудова та підтримка взаємовигідних відносин з Забудовниками (ЖК, БЦ, ТЦ).
Налагодження взаємовигідних відносин з стратегічними Клієнтами.
Ефективне управління персоналом (100 чол.).
Работа с регуляттивними органами.
Адміністрування затрат в регіональних структурних підрозділів.
Адміністрування фонду оплати праці співробітників регіонального підрозділу.
Керівник регіону Захід
с 02.2017 по 10.2020
(3 года 8 месяцев)
ПрАТ Датагруп, Львів (Телекомунікації, зв'язок)
-Контроль реализації планів представництва, направлених на організацію продаж послуг компанії в визначені терміни і в повному обсязі визначених планом продажу.
-Визначення та впровадження стратегії та тактики розвитку зон покриття.
-Оцінка ефективності наявних процедур, оптимізація існуючих бізнес-процесів та проведення відповідних змін з впровадженням нових сучасних та передових ідей та підходів.
-Розвиток нових напрямків для збільшення обємів продаж послуг.
-Розвиток нових видів продуктів та послуг в регіоні.
-Контроль вконання планів продаж і P&L комерційною службою.
-Виконання ключових бізнес показників.
-Розробка, погодження та контроль бюджету представництва.
-Організація ефективної взаємодії структурних підрозділів в середині представництва та з центральним офісом.
-Побудова та підтримка взаємовигідних відносин з Забудовниками (ЖК, БЦ, ТЦ).
-Налагодження взаємовигідних відносин з стратегічними Клієнтами.
-Ефективне управління персоналом (100 чол.).
-Работа с регуляттивними органами.
-Адміністрування затрат в регіональних структурних підрозділів.
-Адміністрування фонду оплати праці співробітників регіонального підрозділу.
Начальник відділу організації продаж та обслуговування Західного Макрорегіону
с 05.2016 по 02.2017
(9 месяцев)
ПАТ "Укртелеком", Львів (Телекомунікації, зв'язок)
-Організація продажу телекомунікаційних послуг клієнтам сегмента малого та середнього бізнесу в макрорегіоні
-Забезпечення виконання плану продажу послуг клієнтам сегмента малого та середнього бізнесу в макрорегіоні
-Забезпечення виконання плану доходів від надання послуг клієнтам сегмента малого та середнього бізнесу в макрорегіоні
-Забезпечення укладання договорів, їх супроводження, контроль за виконанням договірних зобов'язань
-Організація розробки та реалізації плану дій для досягнення встановлених бізнес-цілей. Забезпечення виконання ключових показників ефективності (КРІ), моніторинг контрольних показників працівників відділу
-Організація обслуговування та надання консультацій потенційним та існуючим клієнтам сегменту малого та середнього бізнесу, відповідно до стандартів і вимог
-Впровадження та вдосконалення системи контролю якості надання послуг клієнтам малого та середнього бізнесу в філії
-Оперативне управління та контроль підпорядкованих підрозділів та спеціалістів з продажів клієнтам малого та середнього бізнесу в макрорегіоні
-Організація активного пошуку потенційних клієнтів малого та середнього бізнесу в макрорегіоні та розвиток існуючих клієнтів
Провідний спеціаліст по роботі з партнерами
с 09.2015 по 05.2016
(8 месяцев)
ПАТ "Укртелеком", Київ (Телекомунікації, зв'язок)
-Розвиток дилерської мережі (впровадження системи взаємодії з агентами, посередницькими, будівельними та інвестиційними компаніями, з власниками нерухомості та технологічними партнерами) з продажу послуг клієнтам малого та середнього бізнесу
-Взаємодія з департаментом розвитку сегмента державних установ з питань супроводження, організації та надання послуг споживачам сегменту B2G
-Організація ведення діловодства відділу, забезпечення отримання, ведення обліку, зберігання, розмноження та використання документів з грифом «ДСК»
-Аналіз виконання планових показників діяльності у напрямку -Участь в удосконаленні та оптимізації бізнес-процесів Товариства з метою підвищення ефективності продажу послуг клієнтам
-Координація та контроль реалізації проектів з технічних питань (нестандартні схеми підключення, що передбачають виконання додаткових робіт, встановлення додаткового
обладнання тощо) щодо організації надання послуг клієнтам
Провідний менеджер з продажу
с 11.2013 по 06.2015
(1 год 7 месяцев)
ТОВ "ІТ-Солюшинс", Київ (IT)
-Організація, продаж IT техніки, ІТ рішень
-Активний пошук нових клієнтів
-Проведення презентацій
-Підотовка та підписання договорів
-Документооборот з клієнтом, ведення ділової переписки
-Контроль поставки
-Організація доставки товару на склад партнера
-Контроль дебіторки по клієнтах
-Управління продажами, контроль виконання задач, цілей
-Після продажу підтримка клієнтів
Менеджер напрямку непрямі продажі
с 11.2010 по 11.2013
(3 года)
ПРАТ "Інком", Київ (IT)
-Організація, продаж IT техніки через партнерів (інтернет магазини)
-Активний пошук нових партнерів
-Проведення презентацій
-Підотовка та підписання договорів
-Документооборот з клієнтом, ведення ділової переписки
-Контроль виробницта ПК
-Організація доставки товару на склад партнера
-Контроль дебіторки по партнерах
-Управління продажами, контроль виконання задач, цілей
-Підтримка ділових стосунків з партнерами
Начальник відділу з розвитку партнерських відносин
с 02.2008 по 11.2010
(2 года 9 месяцев)
ВАТ "Фарлеп Інвест", Київ (Телекомунікації, зв'язок)
-Контроль напрямків: робота з забудовниками, робота з дистриб'юторами карточного продукту, робота з агентами
-Розробка планів і задач виходячи з цілей компанії
-Контроль виконання планів і цілей
-Розробка політики мотивації для персоналу
-Проведення презентацій для контрагентів
-Включення в мережу оператора бізнес клієнтів через мережу агентів
-Контроль продаж агента
-Проведення розрахунків з контрагентами
-Контроль доходу по напрямках Дистрибуції карточних продуктів, Агентів, доход з бізнес центрів,бізнес клієнтів
-Допомога продаж телекомунікаційних послуг на території бізнес центрів
-Підтримка ділових стосунків з власниками Бізнес центрів, Девелоперів,Забудовників
Менеджер по роботі з партнерами
с 02.2004 по 02.2008
(4 года)
ТОВ "Голден Телеком", Київ (Телекомунікації, зв'язок)
-Інформаційно-консультативна підтримка клієнтів (вхідні дзвінки) -Активний пошук нових клієнтів фіксованого звязку
-Проведення презентацій
-Підотовка та підписання договорів
-Документооборот з клієнтом, ведення ділової переписки
Інформаційно-консультативна подтримка клієнтів (вхідні дзвінки)
-Консультації по фінансових питаннях
-Прийом клієнтських заявок щодо тех. проблем сервісів• Активний пошук новобудов в Києві
-Підготування комерційних пропозицій
-Супроводження проектів
-Контроль доходу по об'єкту
-Підтримка ділових стосунків з власником Бізнес центру
Образование
Університет "КРОК"
Маркетинг, Київ
Высшее, с 2022 по 2024 (2 года)
Університет ім. Франка
Міжнародний менеджмент, міжнародні економічні відносини, Львів
Высшее, с 2005 по 2009 (4 года)
Університет ім. Т.Г.Шевченка
Сходознавство, Київ
Высшее, с 2000 по 2005 (5 лет)
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Польский — средний
- Английский — средний
Похожие кандидаты
Директор, зам. директора, руководитель, начальник производства, технолог
Львов, Днепр
,
еще 8 городов
Директор філії, керівник підприємства, заступник керівника
Львов
Керуюча, заступник керівника, регіональний менеджер
35000 грн, Львов
Директор, руководитель филиала, управляющий
35000 грн, Львов, Киев
,
еще 2 города
Керівник філії, комерційний директор, керуючий магазинами
Львов, Ивано-Франковск
,
еще 6 городов
Керуючий, заступник, управляючий, директор, начальник, менеджер, ресторатор
Львов, Винница
,
еще 8 городов