Вакансія від 08.03.2017

Менеджер службы поддержки

12000 грн. + бонусы

Компанія:
Фавор Ай Тi   
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
повна зайнятість, готові взяти студента
Вимоги:
вища освіта

Опис вакансії

Мы ищем представителя службы поддержки для предоставления клиентам информации об услугах и продуктах нашей комании и решения возникающих проблем, с они которыми могут сталкиваться.

Обязанности

  • Эффективно справляться с входящими звонками
  • Определять и оценивать потребности клиентов
  • Строить устойчивые и доверительные отношенияс клиентами с помощью открытого и интерактивного общения
  • Обеспечить точную, достоверную и полную информацию, используя правильные методы Обрабатывать жалобы, предоставлять соответствующие решения и альтернативы в пределах сроков и принятия последующих мер в целях обеспечения их разрешения

Требования

  • Свободный устный и письменный английский
  • Ориентация на клиента и умение адаптироваться / реагировать на различные ситуации
  • Отличные коммуникативные и презентационные навыки
  • Способность справляться с многозадачностью, ставить правильные приоритеты и эффективно управлять временем

Мы предлагаем

  • Дневные и ночные смены
  • Конкурентная заработная плата и возможность карьерного роста
  • Комфортабельный офис в 3-х минутах от метро
  • Официальное оформление
  • Кофе, чай, молоко, фрукты и закуски за счет компании
  • Полное обучение и постоянное наставничество
  • Молодой, дружелюбный коллектив, где каждый помогает друг другу стать успешным

Обратите, пожалуйста, внимание, что вакансия НЕ техническая.

Надіслати резюме

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії


Схожі професії у Києві
Вакансії у категоріях
Вакансії за містами

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту