Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1104545

Досвід роботи

Менеджер з адміністративної діяльності

з 08.2018 по нині (5 років 9 місяців)
ТОВ"Обчислювальні системи", Hosting.ua, Одеса (IT)

Реєстрація, продовження та обслуговування доменних імен та послуг віртуального хостингу. Консультація клієнтів що до послуг, контроль оплати та заборгованості, продаж супутніх послуг.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2018 по 08.2018 (3 місяці)
DUSHKA інтернет-магазин, Одесса (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Прийом та обробка замовлень у 1С, консультація клієнтів.

Менеджер по работе с клиентами / Бренд-менеджер

з 06.2017 по 02.2018 (8 місяців)
Liferia, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Обробка замовлень (оформлення, формування, відправлення), робота із запереченнями.
Пошук нових брендів, аналіз та тестування продукції, збір б'юті-боксів.

Оператор ПК

з 08.2015 по 07.2017 (1 рік 11 місяців)
ТОВ "Деметра Одесса", Одесса (Роздрібна торгівля)

Занесення первинної інформації до бази даних: накладні (прихід, витрата), дані про асортимент, кількість та рух товару. Програма "Motive Force"

Менеджер по продажам туристического продукта

з 11.2013 по 05.2015 (1 рік 6 місяців)
ПрАТ "ГАМАЛІЯ", Одеса (Туризм)

Продаж та бронювання всіх видів туристичних послуг. Прийом, обробка, підготовка пакета документів для подальшого подання до консульства. Робота з туристами від дзвінка до видачі документів. Робота із прямими партнерами, аналіз ринку туристичних послуг.

Менеджер

з 07.2013 по 11.2013 (4 місяці)
"Туристична фірма "САМ", Одеса (Туризм)

Бронювання всіх видів туристичних послуг, прийом, обробка, підготовка пакету документів для подальшої подачі в консульство. Робота з туристами від дзвінка до видачі документів. Робота із прямими партнерами, аналіз ринку туристичних послуг.

Менеджер

з 07.2012 по 07.2013 (1 рік)
АП Тревел, Одеса (Туризм)

-консультування туристів з різних напрямів;
- Складання індивідуального туру та його прорахунок;
- встановлення контактів із прямими партнерами за напрямами найбільшого попиту;
-Складання туристичної документації (проектів договорів; ваучерів; інших туристичних документів);
- Контроль за правильністю оформлення туристичної документації.
- бронювання всіх видів туристичних послуг, їх підтвердження та оформлення.

Менеджер по туризму

з 04.2011 по 07.2012 (1 рік 3 місяці)
Чмф «ГАНЕЖ», Одеса (Туризм)

Підбір індивідуальних та групових турів. Консультування клієнтів з різних напрямків. Бронювання всіх видів туристичних послуг, підготовка документів на візи, робота із прямими партнерами. Супровід груп. Основний напрямок – Україна, Європа (автобусні тури).

Продавец консультант

з 09.2008 по 05.2011 (2 роки 8 місяців)
ТОВ "Архо торгова мережа" магазин "Benetton 012", Одеса (Роздрібна торгівля)

Обслуговування та консультація клієнтів, прийом товару, інвентаризація, ротація.

Помічник керівника

з 03.2007 по 09.2007 (6 місяців)
ТОВ « Результат-99», Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Прийом дзвінків, обробка документації, забезпечення діяльності офісу, відвідування виставок, семінарів.

Операціоніст

з 08.2005 по 01.2007 (1 рік 5 місяців)
ТПЧП"Екстра", Одеса (Роздрібна торгівля)

Обробка первинної документації, робота на касі.

Освіта

ПДПУ ім. К.Д.Ушинського

Українська філологія, Одесса
Незакінчена вища, з 2001 по 2005 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

курс "Організація та управління туристичним бізнесом" (240годин)(м.Одеса)

2011г. з місяці

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості
Активна життєва позиція, цілеспрямованість, відповідальність, відмінні комунікативні навички, пунктуальність, організаторські здібності, оптимізм, уміння працювати в команді та в стресових ситуаціях, здатність до швидкого навчання, почуття гумору.

Захоплення та інтереси:
Велотуризм, подорожі, волейбол, йога, психологія, малювання, декоративно-прикладна творчість, читання книжок