Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1601500

Досвід роботи

Руководитель сервисного центра

з 11.2018 по нині (5 років 6 місяців)
ICentr, Киев (Оптовая продажа техники apple)

Организация работы сервисного центр
Работа с поставщиками запчастей
Заказ и учёт комплектующих для ремонта iphone
Распределение работ и начисление заработной платы инженерам

Старший сервис-инженер по ремонту iphone

з 11.2015 по 12.2017 (2 роки 1 місяць)
Дом Айфонов (www.domifonov.com), Киев (Ремонт и продажа iphone)

Ремонт iphone на компонентном уровне:
- BGA реболинг микросхем;
- замена контроллеров питания;
- восстановление материнских плат после попадания влаги или не удачных ремонтов;
- пересадка комплекта микросхем на плату донора.
Гарантийное обслуживание iphone проданных в сети магазинов, а также оценка устройств на выкуп и обмен.
Организация работы сервиса с момента создания компании:
- настройка сервисной документации и базы для учета;
- обучение консультантов взаимодействию с сервисом и ведению клиентов сервиса;
- работа с поставщиками запчастей ( закупка, учёт, перемещение, возврат и обмен брака запчастей iphone для двух сервисов в сети).

За время работы в компании получил хорошие навыки не только в ремонте iphone но и в организации и управлении сервис-центра по обслуживанию iphone.

Сервис-инженер Apple

з 12.2014 по 11.2015 (11 місяців)
Linx, Киев (Ремонт и обслуживание техники Apple)

Ремонт iphone, ipad на компонентном уровне. Получил хорошие навыки в пайке материнских плат iphone, а также успешно делал пересадку «тройки» на плату донора iphone 5/5c/5s.

Сервис-инженер Apple

з 01.2013 по 02.2014 (1 рік 1 місяць)
iService, Киев (сервис-центр по ремонту и обслуживанию техники Apple)

1.Ремонт техники Apple на компонентном уровне (замена bga микросхем iphone, ipad.
2.Основная масса выполняемых мною ремонтов:
-чистка после попадания жидкости
-замена микросхем iphone, ipad (замена аудиокодака, контроллера питания,wi-fi модуля, контроллера микрофона, контроллера тачскрина и т.д.)
-ремонт устройств которые уже были в других сервис-центрах (есть примеры с положительным результатом ремонта даже после 3-х СЦ где ремонт не был выполнен)
3. Модульный ремонт на всей линейке устройств Apple ( iPhone, iPod, iMac, iPad, MacBook)

Сервис-инженер Apple

з 04.2012 по 09.2012 (5 місяців)
сервис-центр Apple "mcenter" г.Киев, Киев (ремонт и обслуживание техники Apple)

За время работы приобрел не плохой опыт по обслуживанию техники Apple, вплоть до снятия микросхем со смолы.
В непосредственные обязанности входило:
-ремонт и обслуживание техники Apple
-грамотное общение с клиентами вплоть до поэтапного согласования с клиентом производимых дальнейших мероприятий по устранению того или иного дефекта в устройстве клиента, что сводит к минимуму любые разногласия и конфликтные ситуации с клиентами
-ведение и грамотный учёт сервисной документации (оформление документации по приёму и выдаче устройства в или из сервис-центра, своевременное и точное описание прохождения диагностики и ремонта устройств в сервисной базе).
За не долгий период работы в компании сумел стать из стажера старшим инженером и довольно успешно справлялся со своими обязанностями.

Освіта

СумГу

Технология машиностроения, инженер-технолог, Сумы
Вища, з 2007 по 2010 (2 роки 9 місяців)

Конотопское высшее профессиональное училище №4

Обработка материалов, технолог(младший специалист), Конотоп
Середня спеціальна, з 2002 по 2007 (4 роки 9 місяців)

Закончил с красным дипломом.
За время обучения получил 2 диплома.
С 2002 г. по 2005 г.-диплом квалифицированного рабочего и получил разряды: -Токарь 5-го,-фрезеровщик 4-го.,
с 2005 г. по 2007 г. получил диплом младшего специалиста с отличием и квалификацию технолог, также оператора ЧПУ 5-го розряда.
За время обучения проявил себя с лучшей стороны и развил в себе много полезных качеств.
Принимал активное участие в жизнедеятельности училища.Участвовал на олимпиадах по английскому языку, высшей математике и проф. мастерства.
Занял первое место на городской олимпиаде профессионального мастерства по профессии "Токарь".
Первое место в обласной олимпиаде по токарному делу.
Участвовал в Республиканском конкурсе профессионального мастерства "Обработка материалов резанием", где представлял Сумскую область.
Попал в десятку лучших и был удостоен дипломами и грамотами.

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — вільно
• Українська — вільно