Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1703416

Досвід роботи

Адміністратор call-центру

з 09.2014 по 03.2020 (5 років 6 місяців)
Концертно-театральна компанія, Київ (Культура і мистецтво)

Продаж продуктів компанії шляхом здійснення холодних і теплих дзвінків.
•Консультування та інформаційна підтримка клієнтів.
•Розширення клієнтської бази.
•Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів згідно стандартам компанії.
•Оформлення заявок, їх передача кур'єру та контроль над вчасним виконанням замовлення.
•Ведення звітності.

Продавець-консультант

з 03.2008 по 07.2009 (1 рік 4 місяці)
ПП Іллющенко "Дельта Плюс", Прилуки (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

реалізація товарів (електро-товари) та консультація клієнтів

Вихователь

з 07.2006 по 02.2007 (7 місяців)
ДНЗ "Барвінок", Прилуцький район (Навчально-виховна)

- планування та здійснення освітньо-виховної роботи відповідно до розробленої програми;
- вивчення індивідуальних здібностей та схильності дітей;
- забезпечення суворого виконання встановленого режиму дня і занять;
- спостереження за станом і зміцнення здоров'я кожної дитини в групі.

Освіта

Ніжинський університет ім. М. Гоголя

Практичної психології та соц.роботи, Ніжин
Вища, з 2006 по 2011 (4 роки 9 місяців)

Прилуцький агротехнічний коледж

Спеціальність "Електрифікація та автоматизація с/г", Прилуки
Середня спеціальна, з 2002 по 2006 (3 роки 10 місяців)

- диплом з відзнакою (середній бал 5,0);
- приймала активну участь у житті закладу

Додаткова освіта та сертифікати

Чернігівський обласний навчально-курсовий комбінат ЧОР

2007, 4 тижні

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

відповідальна;
комунікабельна;
уважна;
стресостійка;
вимоглива до себе;
пунктуальна