Не знаєте, як знайти роботу? З нашою суперінструкцією ви зможете все!

Резюме від 11 липня 2018 PRO

Шумак Юлия Александровна

Администратор, управляющий, 6 000 грн

Повна зайнятість.

Дата народження:
23 вересня 1971 (46 років)
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, адресу та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Старший администратор салона

з 04.2015 по нині (3 роки 3 місяці)
Салон красоты "Магия Красоты", Киев (красота и здоровье)

Прием телефонных звонков и ведение книги записей клиентов;
Прием посетителей, презентация салона и предоставляемых услуг;
Продвижение и продажа услуг, товаров;
Расчет клиентов после обслуживания;
Решение конфликтных ситуаций в случае их возникновения;
Обеспечение работоспособности салона;
Ведение базы клиентов;
Ведение учета и контроль за деньгами;
Складской учет и организация закупок;
Распределение клиентопотоков;
Поддержание чистоты в салоне во время рабочего дня;
Обслуживание клиентов (кофе, чай, напитки)

Администратор

з 08.2014 по 04.2015 (8 місяців)
Клиника Здоровых волос, (лечение выпадения волос)

встреча посетителей клиники;
запись на прием пациентов;
общение с потенциальными и действительными пациентами клиники;
координация пациентов по схемам лечения и обследования
документальное и информационное сопровождение пациентов;
решение конфликтных и сложных ситуаций с пациентами клиники;
контроль и обеспечение высокого уровня сервиса в клинике;
информирование пациентов об услугах клиники;
продажа медицинских услуг;
администрирование работы клиники;
работа с документацией, оформление счетов, расчет клиентов.

Администратор магазина

з 08.2009 по 07.2014 (4 роки 11 місяців)
бутик швейцарских часов "Swiss Attribute", (розничная торговля (бренды "Lux" класса))

- Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей;
- Предоставление необходимой информации покупателям;
- Решение конфликтных и спорных ситуаций в торговом зале;
- Контроль за соблюдением стандартов мерчендайзинга;
- Прием товара;
- Поддержание торгового зала в порядке
- Выполнять планы продаж;
- Проведение инвентаризации;
- Проведение и участие в часовых выставках

Управляющий клуба

з 09.2007 по 06.2009 (1 рік 9 місяців)
"Альянс, игры и развлечения", Киев (спорт-бар)

подготовка клуба к работе
кассовое "открытие" и "закрытие" бара, игрового зала
прием входящих звонков клуба
прием резервов
встреча гостей
обучение стажеров стандартам работы клуба
контроль работы
поддерживать положительный имидж клуба
контроль качества обслуживания гостей
отчётность, переучёты
работа с ПК, R-Keeper;

Первый заместитель главного бухгалтера Службы СР и ХО

з 07.2002 по 05.2007 (4 роки 10 місяців)
Служба социального развития и хозяйственного обеспечения ОАО "Киевводоканал", (комунальная)

организация и ведение бухгалтерского и налогового учета
контроль движения денежных средств
анализ и планирование деятельности предприятия, план платежей, планирование базы налогообложения, оптимизация налогов и затрат
формирование и сдача всех форм отчетности
начисление заработной платы


Освіта

Государственный Институт подготовки кадров промышленности Украины

Факультет учета, финансов и предпринимательской деятельности, Киев

Вища, з 09.2000 по 05.2004 (3 роки 8 місяців)

1993 год. Полный курс бухгалтерского учета и автоматизации.


Додаткова освіта

  • Академия Стиля The BEST "Администратор-профессионал" (2015, декабрь)

Професійні навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    1997 год Курсы: Работа на персональных компютерах MS Office. Отличные знания и владение Word, Excel, 1C Бухгалтерия, Навыки работы с Интернет, оперативный поиск информации с последующем применением.

Знання мов

  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

успешный опыт управления, реорганизации и оптимизации деятельности;
опыт работы в сфере хозяйственного, гражданского, трудового, корпоративного, налогового и административного права;
успешный опыт взаимодействия с государственными службами и контролирующими органами;
отличные знания в области маркетинга (анализ рынка, продвижение продукции и др.);
опыт управления персоналом (постановка задач, контроль выполнения, мотивация, и др.);
знания специфики продаж, навыки убеждения;
навыки проведения переговоров;
планирование, отчетность, управленческая отчетность.
Личные качества: ориентация на результат, умение работать в команде, ответственность, энергичность, целеустремленность, лидерство, коммуникабельность, постоянное совершенствование своего профессионального уровня. Характер спокойный, уравновешенный.
Вредных привычек НЕ имею.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: