Виктория
Эколог, эксперт по экологии, 5 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 32 роки
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Одеса
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2263219
Досвід роботи
Администратор рецепции
з 06.2015 по нині
(8 років 11 місяців)
Hotel Amber***, Польша, Гданьск (Гостинично-ресторанный бизнес)
- Осуществление бронирования и продажи гостиничных номеров
- Организация приема гостей гостиницы, обеспечение для них комфортных условий
- Ведение учета и контроль за личными счетами проживающих
- Pасчет смет на проведение конференций, семинаров
- Контроль за своевременностью и полнотой оплаты счетов проживающими (за проживание, ресторан, бар, дополнительные услуги и т.д.) до выезда из гостиницы
- Консультация гостей по вопросам, входящих в компетенцию администратора гостиницы
- Принятия мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
- Работа в специально разработанной для отеля программе HOTEL
- Работа с онлайн-сервисами по бронированию номеров отеля: ADS, GDS (booking.com, HRS, expedia, etravel, eholiday и др.), YIELD
- Контроль корректности отображаемой информации в онлайн-системах
- Прием и внесение в систему заявок / бронировок, установка тарифов, акций
- Мониторинг предложений конкурентов в онлайн-системах
- Ведение учетной документации, работа со счетами
- Выполнение поручений руководителя
- Поиск новых клиентов
- Создание баз данных клиентов
- Oтветы на телефонные звонки, обработанная корреспонденция
- Поддержание и укрепление положительного имиджа гостиницы
Администратор отеля
з 09.2014 по 06.2015
(9 місяців)
Отель Екатерина, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)
- Осуществление бронирования и продажи гостиничных номеров
- Организация приема гостей гостиницы, обеспечение для них комфортных условий
- Проверка и выполнение бронирования номеров
- Ведение учета и контроль за личными счетами проживающих
- Контроль за своевременностью и полнотой оплаты счетов проживающими (за проживание, ресторан, бар, дополнительные услуги и т.д.) до выезда из гостиницы
- Консультация гостей по вопросам, входящих в компетенцию администратора гостиницы
- Принятия мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
- Работа в специально разработанной для отеля программе-Шахматка, 1С-Предприятие-Отель, Shelter
- Ведение учетной документации
- Работа с терминалом кредитных карт
- Приготовление завтраков для гостей
Освіта
с 09.2013 по 07.2015 Одесская национальная Академия Пищевых Технологий
Последипломного образования, экономика предприятия, заочное образование, Одесса
Незакінчена вища, з 2014 по 2016 (1 рік 4 місяці)
Одесская национальная Академия Пищевых Технологий
Факультет прикладой экологии, энергетики и нефтогазовых технологий, экологический контроль и аудит, Одесса
Вища, з 2009 по 2014 (4 роки 9 місяців)
Додаткова освіта та сертифікати
Чкаловские курсы иностранных языков, английский язык
2007-2013
Знання і навички
Знання мов
- Польська — просунутий
- Українська — вільно
- Російська — вільно
- Англійська — середній
Додаткова інформація
Личные качества:
- стрессоустойчивость
- самокритичность
- быстрая обучаемость,cтруктурированное мышление
- внимательность, многозадачность
- оперативность, Энергичность, высокая трудоспособность
- креативность, организаторские способности
- добросовестность
- пунктуальность
- ответственность
- целеустремленность
- сообразительность, инициативность
- желание развиваться, yмение работать в условиях многозадачности
- деловая грамотная речь, умение поддерживать беседу, находить индивидуальный подход к людям и работать в команде
- тактичность
Довольно таки усидчива, но прилаживаю всевозможные усилия для того, что бы мой образ жизни смело можно было назвать активным.
Боюсь преград на пути, но смело иx преодолеваю.
Верю в то, что бы расти и добиваться большего, нужно выйти из "зоны комфорта", возможно и не один раз.
Інші резюме цього кандидата
15 000 грн
Одеса, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість
- Старший администратор, Hotel Almond **** Business and Spa, 7 років 11 місяців
- Администратор рецепции, Hotel Amber***, 1 рік
Схожі кандидати
Еколог, інженер з охорони навколишнього середовища, екологічний аудитор, юрист-консультант
Одеса, Дніпро
,
ще 5 міст
Еколог, інженер з охорони навколишнього середовища
Дистанційно
Інженер з охорони навколишнього середовища, еколог
Київ, Полтава, Дистанційно
Инженер по охране окружающей среды, эколог
10000 грн, Запоріжжя, Дистанційно
Інженер з охорони навколишнього середовища, еколог
Одеса, Дистанційно
Еколог, екопровідник, спеціаліст з охорони навколишнього середовища
Київ, Обухів
,
ще 2 міста