Резюме від 2 грудня 2016

Sukhomlyn Sergey

Руководитель автосервисного предприятия (Top-Management)

Повна зайнятість.

Дата народження:
24 лютого 1970 (46 років)
Місто:
Обухів
Готовий до переїзду:
Київ

Контактна інформація

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Досвід роботи

Генеральный директор

з 01.2013 по 09.2015 (2 роки 8 місяців)
Атлант ПрАТ, региональный дилер Daimler AG, Киев (Послепродажное обслуживание грузовых и коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, торговля автомобилями и запчастями)

см. в разделе "Дополнительная информация" на немецком языке


Освіта

Universität Leipzig

Institut für Germanistik und Anglistik, Leipzig

Вища, з 09.1990 по 09.1996 (6 років)

Diplom-Germanist


Професійні та інші навички

  • Управление крупным автосервисным предприятием (3 роки досвіду)
    Експерт, використовую в даний час.

Знання мов

  • Немецкий — експерт
  • Английский — середній
  • Украинский — експерт
  • Русский — експерт

Додаткова інформація

Beruflicher Werdegang

01/2013 – 09/2015 Generaldirektor
«Atlant» PrAG, 03026 Kiew, Chervonopraporna Str., 167-A; offizieller Dealer der «Daimler» AG für Nutzfahrzeuge, Transporter und Busse von Mercedes-Benz in Kiew & Kiewer Region;
Anzahl der Mitarbeiter: 156 Angestellte;
Webseite: http://www.atlant.kiev.ua/ ;
http://mercedes-benz.com.ua/
•Fahrzeughandel, ET-Verkauf, Service & Reparatur;
•Ausarbeitung der Entwicklungsstrategie;
•Operative & strategische Planung;
•Ausgabenoptimierung;
•Kundenzufriedenheitsanalyse (CSI);
•Personalschulung;
•Einführung der neuen Software (Service & Ersatzteile);
•Key Account Management (internationale Fuhrparken, Großkunden, ausländische Big-Business-Vertretungen in
der Ukraine etc.)
•Kennzahlenanalyse (KPI);

03/2009 – 01/2013 Serviceleiter
«Atlant» PrAG, 03026 Kiew, Chervonopraporna Str., 167-A; offizieller Dealer der «Daimler» AG für Nutzfahrzeuge, Transporter und Busse von Mercedes-Benz in Kiew & Kiewer Region
•Einführung der Werkstattprozesse der Daimler AG
(WP 2010), Zertifikat vom September 2010;
•Werkstattpersonalschulung;
•Ausarbeitung und Einführung des Entlohnungssystems für direkte und indirekte Arbeitskräfte der Werkstatt, Ressourcenzuteilung und Leistungssteuerung;
•Werkstattanalyse;
•Organisation von SERVICE 24h (Hotline);

12/2006 – 02/2009 Disponent der Ersatzteilabteilung
«Atlant» PrAG, 03026 Kiew, Chervonopraporna Str., 167-A; offizieller Dealer der «Daimler» AG für Nutzfahrzeuge, Transporter und Busse von Mercedes-Benz in Kiew & Kiewer Region
•Lagerorganisation und Bestandsführung;
•Lieferzeitplanung;
•Lagerergänzung;
•Abwicklung von Eil-und DRT-Bestellungen;
•Kundendatenbank (Führung & Bearbeitung);
•Durchführung der Verhandlungen mit potenziellen Kunden der Region;
•Lagerbestand-Analyse;
•Durchführung von Aktionen (Erstellen von ET-Paketen, OTD-Lieferungen)

06/1997 – 12/2006 Verkäufer der Ersatzteilabteilung
«Autohaus Ukraine Mercedes-Benz» JV, 03045 Kiew, Stolitchnoje Chaussee, 90; offizieller Dealer der «Daimler» AG für PKW in Kiew & Kiewer Region
•Fachliche Kundenberatung direkt und telefonisch;
•Ermittlung der ET-Nummern im EPC (Kindermann);
•Erstellung von Rechnungen und Kalkulationen;
•Verkauf von Ersatzteilen und Zubehörartikeln;
•Werkstattauftragsbearbeitung

Ausbildung

09/1990 – 09/1996 Studium an der Universität in Deutschland
Universität Leipzig, 04109 Leipzig
Matrikel-№: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Studienschwerpunkte: 2 Hauptfächer
Studiengänge: Germanistik/Deutsch, Anglistik/Englisch
Abschluss: Diplom-Germanist

09/1987 – 06/1990 Studium an der Universität in der Ukraine
Kiewer Pädagogische Hochschule für Fremdsprachen,
03680 Kiew
(im Zeitraum vom 06/1988 bis 09/1989 ‒ Dienst bei der Armee)
Im September 1990 wurde nach Deutschland zur Weiterbildung delegiert

Weiterbildung

01/2009 – 12/2011 Generalvertretung der «Daimler» AG in der Ukraine
«AutoCapital» PJSC, 03045 Kiew
Abschluss: Certificate of Excellence (Global Training)
«Certified Mercedes-Benz Manager»
Commercial Vehicles
Besondere Kenntnisse

EDV-KenntnisseMicrosoft Office (fortgeschritten), EPC, WIS/ASRA, Vedoc, MB-Cockpit, MB-Aftersalesplatform, XENTRY, OMNIplus, SIGMA 8.2 etc.

SprachkenntnisseUkrainisch, Russisch, Deutsch, Englisch

Führerschein:Klassen B,C

Hobbys & Interessen

Hobbys:Fußball, Fahrrad, Reisen, GPS-Anlagen, Autos


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