Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Head Waitress

з 04.2021 по 09.2021 (5 місяців)
BULLDOZER GROUP SHANGHAI ME RESTAURANT, Dubai (Luxury Restaurant)

Handling section up to 30 pax, dealing with complains, guiding commises, runners and waiters. Serving to VIP guests and celebrities.
Providing full fine dining experience to the guests.
https://bulldozer-group.com/

Waitress

з 11.2020 по 04.2021 (5 місяців)
BULLDOZER GROUP SHANGHAI ME RESTAURANT, Dubai (Luxury Restaurant)

https://bulldozer-group.com/

Server

з 11.2019 по 04.2020 (5 місяців)
Mandarin oriental Jumeirah Dubai, Dubai (Гостинично-ресторанный бизнес)

Taking care of basic restaurant needs. Catering services. Greeting guests, assistance with menu, taking orders, food runner and beverage runner functions, following standards, handling cash flow, interaction with guests.

Reception agent

з 04.2019 по 09.2019 (5 місяців)
Отель "Мандарин", Арабатская стрелка (Отельная)

ResponsibilitiesWelcoming guests. Check-in\Check-out. Assisting guest needs during stay, following standards, control of the housekeeping, handling cash flow, reports preparation, guest relations functions.

Старший администратор

з 04.2018 по 10.2018 (6 місяців)
Пляжный курорт "Арабатка", Геническая Горка (Туризм)

Прием входящих звонков; Бронирование номеров;
Встреча гостей;
Заселение гостей;
Выселение гостей;
Расчетно-кассовые операции; Работа с первичной бух.отчетностью;
Работа в системе онлайн-бронирования(travelline)
Контроль уборки номеров.
Обучение горничных на личном примере.
Работа с профессиональной химией и инвентарем.
Организация работы персонала; Решение административных и хозяйственных вопросов. http://arabatka.club

Администратор

з 05.2017 по 10.2017 (5 місяців)
Пляжный Курорт "Арабатка", Геническая горка (Туризм)

Прием входящих звонков; Бронирование номеров;
Встреча гостей;
Заселение гостей;
Выселение гостей;
Расчетно-кассовые операции; Работа с первичной бух.отчетностью;
Работа в системе онлайн-бронирования(travelline)
Работа в экстранете Booking.com
Контроль уборки номеров. Организация работы персонала; Решение административных и хозяйственных вопросов. Помощь в закрытии объекта по окончанию сезона. http://arabatka.club
с 4.11 и по 18.11 буду проходить обучение в http://michelle.school

Эксперт-оценщик

з 02.2015 по 04.2016 (1 рік 2 місяці)
«Нікітіч і Компанія «Ломбард «Карат»», Запорожье (Финансы, банки, страхование)

Оценка залогов (драг. металлы, техника), выдача кредитов под залог, ведение кассовой документации, работа с клиентами, работа с орг. техникой.

Освіта

Мелитопольский государственный педагогический университет имени Богдана Хмельницкого

Туризм, Мелитополь
Незакінчена вища, з 2016 по 2018 (1 рік 4 місяці)

Колледж Современных Знаний, бывш. ПВНЗ ЗКК (Запорожский коммерческий колледж)

Организация туристической деятельности, Запорожье
Середня спеціальна, з 2009 по 2013 (3 роки 8 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа гостиничного бизнеса Michelle (http://michelle.school/)

Курс "Продвинутый". 6 дней.

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Ответственность, серьезность, честность, стрессоустойчивость, целеустремленность, коммуникабельность, надежность, легкая обучаемость.