Резюме від 18 липня 2017

Яланская Марианна Владимировна

Специалист по логистике, 12 000 грн/міс.

Повна зайнятість.

Дата народження:
21 лютого 1989 (28 років)
Місто:
Київ


Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Аналитик департамента клиентского сервиса и качества

з 12.2016 по нині (10 місяців)
Meest Express, Киев (грузоперевозки)

*Описание бизнес-процессов;
*Составление рекомендаций по оптимизации процессов компании;
*Создание регламентирующих документов: положений о подразделениях, должностных и рабочих инструкций
*Подготовка презентаций
*Разработка и внедрение систем оценки подразделений(KPI)

Ведущий специалист внутренней диспечтерской службы

з 04.2015 по 11.2016 (1 рік 7 місяців)
Meest Express, Киев (грузоперевозки)

Обучение сотрудников стандартам работы компании
Разработка и внедрение системы KPI, материальной и не материальной мотивации;
разрешение конфликтных ситуаций,
коммуникация с ключевыми клиентами,
Разработка ТЗ оптимизации контакт-центра,
Разработка системы отчетности для аналитики эффективности работы Контакт-центра
Прописание скриптов
Подбор персонала

Логист

з 12.2012 по 03.2015 (2 роки 3 місяці)
ТОВ "Первый столичный хлебозавод", Киев (Производство и сбыт хлебобулочной продукции)

Организация и контроль работы отдела логистики.
Организация и контроль доставки товара клиентам.
Разработка оптимальных маршрутов доставки товара.
Администрирование отдела логистики.
Анализ, контроль и управление товарными запасами.
Организация и проведение инвентаризации ТМЦ.
Переговоры с клиентами.
Контроль и оптимизация затрат.
Документальное сопровождение логистических процессов.
Аналитика, отчетность.

Менеджер по продажам

з 08.2007 по 12.2012 (5 років 4 місяці)
ДП ПАТ "Киевхлеб" "Опытный хлебозавод", Киев (Промышленность и Производство)

*Увеличение продаж в своем секторе.
*Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).
*Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой.
*Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.
*Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара (услуги)
*Проведение презентаций и тренингов по новым продуктам и акциям компании.
*Участие в выставках.


Освіта

Открытый международный университет розвития человека "Украина"

Экономики и менеджмента, менеджмент организации и администрирование, Киев

Вища, з 09.2010 по 07.2016 (5 років 10 місяців)


Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Опытный пользователь пакетом MS Office, 1С 8.2

Знання мов

  • Англійська — середній

Додаткова інформація

Профессионал с большим практическим опытом в сфере складской логистики, адресной доставки. Опыт руководителя группы. Наличие лидерских качеств, ответственная, пунктуальная и коммуникабельная. Способность к быстрому обучению присутствует.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме

Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: