Леся

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3609033

Досвід роботи

Експерт

з 08.2008 по нині (15 років 9 місяців)
АТ "ОТП Банк", Тернополь (Фінанси, банки, страхування)

Виконувані обов’язки:
- Продаж пасивних продуктів фізичним особам (депозити, платіжні картки, поточні
рахунки, перекази і т. д.);
- Продаж активних продуктів фізичним особам (кредити на придбання авто, житла,
рефінансування заборгованості з інших банків, ремонт нерухомості, споживчі кредити,
кредитні картки, овердрафти до карткових рахунків і т. п.). Забезпечення повного
процесу погодження, видачі та погашення кредитів;
- Відкриття та обслуговування рахунків у цінних паперах.
- Продаж різних видів банківського страхування.
Досягнення:
ОТП Банк:
2009 р. – нагорода «Зірка якості сервісу зими 2009 р.» за високий рівень обслуговування
клієнтів.
2010 р. – нагороджена сертифікатом за участь в Тренінгу «Навички продажів приватним
клієнтам».
2011 р.- увійшла до трійки найкращих продавців пасивних продуктів для фізичних осіб.
Пройдені тренінги по якості обслуговування клієнтів та вдосконаленню навичок з продажу продуктів роздрібного бізнесу.
Персональні якості:
Комунікабельна, наполеглива, відповідальна, орієнтована на результат, вмію працювати
в команді. Постійно навчаюсь та прагну до вдосконалення.

Освіта

Тернопільський національний економічний університет

Економіка п-ва, Банківська справа, Тернополь
Вища, з 2003 по 2008 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Персональні якості:
Комунікабельна, наполеглива, відповідальна, орієнтована на результат, вмію працювати
в команді. Постійно навчаюсь та прагну до вдосконалення.