Марьяна
Администратор гостиницы, 6 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 37 років
- Місто:
- Алушта
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3731165
Додаткова інформація
Цымбаленко Марьяна Валерьевна
Год рождения:30.03.1987
Место проживания:г.Алушта
Телефон:79787838691
E-mail: [
Цель: соискание должности администратора гостиницы
Опыт работы:
С 2012-2014 года работа в сфере общественного питания: официант ресторана. На сегодняшний день постигла знания в индустрии гостеприиимства.
Гостиница "Крым", 2014-2015
Должность: администратор гостиницы
Должностные обязанности: приём и обработка заявок на бронирование, прием и распределение входящих звонков, документальное сопровождение гостей, принятие оплаты, информирование гостей по всем вопросам номерного фонда, услуг отеля, помощь в организации досуга гостей;работа с жалобами и предложениями гостей; ведение отчетной документации в программах Excel, Word, ведение кассовой книги, контроль за работой обслуживающего персонала,
Гостиница "Танаис", 2015-2016
Должность: администратор гостиницы
Должностные обязанности: приём и обработка заявок на бронирование, работа с электронной почтой, прием и распределение входящих звонков, документальное сопровождение гостей, принятие оплаты, информирование гостей по всем вопросам номерного фонда, услуг отеля, помощь в организации досуга гостей; работа с жалобами и предложениями гостей; ведение отчетной документации в программах Excel, Word, работа с программой HotelLocksystem, ведение кассовой книги, работа с кассовым аппаратом, контроль за работой горниных.
Отель "Мирный", март 2016-сентябрь 2016
Должность: администратор гостиницы по совместительству менеджер по бронированию.
Должностные обязанности: приём и обработка заявок на бронирование, работа с электронной почтой, документальное сопровождение гостей, принятие оплаты, информирование гостей по всем вопросам номерного фонда, услуг отеля, помощь в организации досуга гостей; работа с жалобами и предложениями гостей; ведение отчетной документации в программах Excel, Word, работа с программами Lockcommander и i-keeper, ведение кассовой книги, контроль за работой обслуживающего персонала.
Профессиональные навыки и достижения:
Знание работы ресторана с точки зрения официанта‚
Знание работы гостиницы на 30 номеров с точки зрения администратора.
Наличие теоретических и практических знаний полученых в процессе работы в сфере туризма и курортного дела
Знание английского языка на продвинутом уровне
Образование:
ГГПИИЯ (высшее), 2004-2009
Специальность: переводчик
Личностные качества:
добросовестность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, стремление обучаться новому‚ поэтому легко обучаема, умение работать в коллективе.
Дополнительная информация:
Главная причина моего соискательства работы состоит в том‚ что мне очень интересна эта работа, не представляю себя даже на другой должности. Конечно же мне бы хотелось ещё более преуспеть в этой области. Возможно у меня нет большого опыта работы в крупной гостинице‚ но я очень быстро учусь и исполнительна‚ а также очень хочу получить эту работу.