Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3846322

Досвід роботи

Начальник відділу розвитку карткового бізнесу

з 12.2021 по 09.2023 (1 рік 9 місяців)
ОКСІ БАНК, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

взаємодія з процесинговим центром, щодо спільного ведення проектів, щодо впровадження нових карткових продуктів та послуг для клієнтів-власників платіжних карток, впровадження спільних програм; супровід повного циклу розробки ВНД з карткового бізнесу. Робота із VIP клієнтами банку. Розробка проектів Банку.

Начальник відділу

з 06.2021 по 01.2022 (7 місяців)
КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Контроль якості роботи відділу. Проведення аналізу та контроль за операціями клієнтів відповідно до порядку встановленого у банку, прийом заяв для проведення розслідування. Підготовка документів для розгляду керівництвом банку .

Заступник начальника відділення

з 06.2020 по 06.2021 (1 рік)
Банк інвестицій та заощаджень, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Контроль якості роботи відділення. Робота із VIP клієнтами банку. Проведення фінансового моніторингу відповідно до порядку встановленого у банку, прийом усіх видів платежів від фізичних та юридичних осіб. Підготовка документів для зарахування, перерахування коштів клієнтів за їх рахунками. Супровід клієнта за всіма банківськими операціями. Підготовка та формування звітних документів для клієнта, керівництва. Ведення переговорів.

Заступник комерційного директора

з 07.2019 по 06.2020 (11 місяців)
ТОВ "Хатиса", Київ (Фінанси, банки, страхування)

управління співробітниками компанії (підбір, навчання, мотивація); вивчення фінансових показників з метою ухвалення управлінських рішень; контроль виконання розроблених планів як по підприємству загалом, а й у окремих підрозділам і відділам; контроль ефективності використання ресурсів;

Начальник відділу операційного обслуговування клієнтів

з 06.2018 по 07.2019 (1 рік 1 місяць)
АТ «АКБ «КОНКОРД» Київська дирекция, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Залучення та обслуговування клієнтів (юр. Особи). Робота з VIP клієнтами. Проведення фінансового моніторингу згідно з порядком, встановленим у банку, прийом усіх видів платежів від фізичних та юридичних осіб. Підготовка документів для зарахування, перерахування коштів клієнтів. Супровід клієнта за всіма банківськими операціями. Підготовка та формування звітних документів для клієнта.

Заступник начальника відділення

з 10.2017 по 07.2018 (9 місяців)
Банк інвестицій та заощаджень, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Контроль якості роботи відділення. Робота із VIP клієнтами банку. Проведення фінансового моніторингу відповідно до порядку встановленого у банку, прийом усіх видів платежів від фізичних та юридичних осіб. Підготовка документів для зарахування, перерахування коштів клієнтів за їх рахунками. Супровід клієнта за всіма банківськими операціями. Підготовка та формування звітних документів для клієнта, керівництва. Ведення переговорів.

Начальник відділу операцій із привілейованими картками Департаменту роздрібного

з 10.2014 по 07.2016 (1 рік 9 місяців)
Укрінбанк, ПАТ, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Організація роботи відділу. Робота із VIP клієнтами банку. Контроль робочого процесу, підготовка нормативної бази відповідно до вимог Законів України та вимог НБУ. Проведення фінансового моніторингу згідно з порядком, встановленим у банку, прийом усіх видів платежів від фізичних та юридичних осіб. Підготовка документів для зарахування, перерахування коштів клієнтів за картковими рахунками. Супровід клієнта за всіма банківськими операціями. Підготовка та формування звітних документів для клієнта, керівництва Банку.Розробка проектів Банку.

Начальник управління розвитку карткового бізнесу.

з 08.2011 по 07.2014 (2 роки 11 місяців)
АО «ЕВРОГАЗБАНК», Киев (Фінанси, банки, страхування)

Організація роботи управління. Вступ до Міжнародної платіжної організації з початку роботи карткового бізнесу. Робота із VIP клієнтами банку. Контроль робочого процесу Управління та Call-центру. Безпосередня робота з МПС VISA та Master Card. Проведення фінансового моніторингу згідно з порядком, встановленим у банку, прийом усіх видів платежів від фізичних та юридичних осіб. Підготовка документів для зарахування, перерахування коштів клієнтів за картковими рахунками. Супровід клієнта за всіма банківськими операціями. Підготовка та формування звітних документів для клієнта, керівництва та акціонерів Банку.Розробка проектів Банку.

Начальник управління розвитку карткового бізнесу.

з 03.2009 по 08.2011 (2 роки 5 місяців)
ВАТ “КБ « Аккордбанк», Киев (Фінанси, банки, страхування)

Організація роботи управління з "нуля". Вступ до Міжнародної платіжної організації з початку роботи карткового бізнесу. Залучення та обслуговування клієнтів (фіз. та юр. особи). Робота із VIP клієнтами банку. Контроль робочого процесу Управління та Call-центру. Безпосередня робота з МПС VISA та Master Card. Проведення фінансового моніторингу відповідно до порядку встановленого у банку, прийом усіх видів платежів від фізичних та юридичних осіб. Підготовка документів для зарахування, перерахування коштів клієнтів за картковими рахунками. Супровід клієнта за всіма банківськими операціями. Підготовка та формування звітних документів для клієнта, керівництва та акціонерів Банку.Розробка проектів Банку: Кредитні картки, Акції Банку, Страхові компанії та Банк.

Начальник відділу-начальник Управління карткового бізнесу.

з 01.2004 по 03.2009 (5 років 2 місяці)
ВАТ «КБ « ВАТ « Актив - банк», Киев (Фінанси, банки, страхування)

Залучення та обслуговування клієнтів (фіз. та юр. особи). Робота із VIP клієнтами банку. Контроль робочого процесу Управління та Call-центру. Безпосередня робота з МПС VISA та Master Card. Проведення фінансового моніторингу відповідно до порядку встановленого у банку, прийом усіх видів платежів від фізичних та юридичних осіб. Підготовка документів для зарахування, перерахування коштів клієнтів за картковими рахунками. Супровід клієнта за всіма банківськими операціями. Підготовка та формування звітних документів для клієнта, керівництва та акціонерів Банку.

Старший економіст Управління платіжних карток.

з 08.2002 по 01.2004 (1 рік 5 місяців)
КБ "Фінанси та Кредит", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Управління платіжних карток. Економіст сектора підтримки клієнтів.

з 05.2000 по 08.2002 (2 роки 3 місяці)
2000-2002 КБ «Укрсоцбанк», Киев (Фінанси, банки, страхування)

Помічник Віце – Президента АУБ

з 12.1996 по 12.2000 (4 роки)
Ассоциація Українських банків, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

Київський Державний торговельно-економічний університет

Бух. учёт и аудит, Киев
Вища, з 1993 по 1998 (5 років)

банковское дело

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Есть опыт в общении с VIP, людьми из различных деловых кругов. Способна быстро овладевать новыми знаниями и навыками. Обладаю аналитическим складом ума, высокой трудоспособностью, выдержкой и усидчивостью. Знакома с делопроизводством, составлением договоров. Умею четко определять приоритеты при постановке задачи, имею старание и напористость в достижении поставленной цели. Ответственна и дисциплинированна.