Резюме від 24 лютого 2017

Балацкая Елена Николаевна

Оператор по приёму входящих звонков, 4 000 грн/міс.

Повна зайнятість.

Дата народження:
27 жовтня 1992 (25 років)
Місто:
Кропивницький (Кіровоград)

Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Оператор

з 02.2014 по 02.2017 (3 роки)
ТОВ "Телеконтакт Кировоград", Кропивницкий (Кировоград) (Инфорационно-комуникацинные сисемы)

Внесение данных в систему;
Работа со входящей линией;
Предоставление информации клиентам по банковским продуктам;
Продажа услуг по телефону.


Освіта

ГУЗ "Кировоградский профессиональный лицей сферы услуг"

Парикмахер (парикмахер-модельер)., Кропивницкий (Кировоград)

Середня спеціальна, з 09.2012 по 06.2013 (9 місяців)


Додаткова освіта

  • Тренинг "Профессиональный телефонный разговор" (2015, 1 день)
  • тренинг "Будь лидером" (2016, 2 дня)
  • тренинг "Умение работать в команде" (2016, 1 день)

Професійні навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Знание почтовых и офисных программ, Internet, уверенный пользователь ПК.

Знання мов

  • Російська — експерт
  • Українська — експерт
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Балацкая Елена Николаевна
Оператор входящих звонков
Полная занятость

Адрес: 25005, г. Кропивницкий, ул. Леваневского, д. 1а, кв. 36
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Адрес электронной почты: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Цель
Получение должности в компании для развития личных качеств, карьерногорост и совершенствование работы предприятия.

Образование
ГУЗ "Кировоградский профессиональный лицей сферы услуг"
Специальность: парикмахер (парикмахер-модельер).
Тренинги:
Умение работать в команде;
Будь лидером;
Профессиональный телефонный разговор.
Опыт работы
2014 - по текущее время
"Телеконтакт Кировоград"
Специальность: оператор ИКМ.
Внесение данных в систему;
Работа со входящей линией;
Предоставление информации клиентам по банковским продуктам;
Продажа услуг по телефону.
Дополнительная информация
Знание почтовых и офисных программ, Internet, уверенный пользователь ПК.
Языки: русский, украинский, английский (базовый)

Личные качества
Ответственная, легко обучаемая, организована, пунктуальна, креативна. Умею работать одинаково продуктивно как в группе так и индивидуально. Без вредных привычек.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: